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お手続き方法
お手続き期間	キャッシュカード・通帳・お届け印：お手続き当日 横浜バンクカード：1週間程度 横浜バンクカードSuica：10日程度

窓口でのお手続き

ご本人さまがお取り引き店またはお近くの横浜銀行本支店へご来店ください。

• 店舗・ATMのご案内

受付時間

平日：午前9時～午後3時

お持ちになるもの

1. 1.
   キャッシュカード（横浜バンクカード・カードローンカード）

   • ※
     複数ある場合はすべてのキャッシュカード（横浜バンクカード・カードローンカード）をお持ちください。
2. 2.
   通帳（証書）

   • ※
     複数ある場合はすべての通帳（証書）をお持ちください。
3. 3.
   お届け印（変更される場合は新旧のご印章）
4. 4.
   お名前の変更を確認できる書類

   • ※
     ご預金取引のみある場合
     発行後6か月以内の戸籍（謄）抄本や有効期限内の運転免許証の裏書があるもの等、1枚で変更前・変更後のお名前が確認できるもの。
   • ※
     ご融資取引または当座取引がある場合
     発行後3か月以内の戸籍（謄）抄本、ご実印の届出がある場合には発行後3か月以内の印鑑登録証明書。

お手続き期間

• キャッシュカード・通帳・お届け印：お手続き当日
  • ※
    キャッシュカードは、顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合や、即時発行機を設置していない店舗の場合は、郵送扱いでのお渡しとなるため1週間程度かかります。
• 横浜バンクカード：1週間程度
• 横浜バンクカードSuica：10日程度