Web口座(無通帳口座)

お持ちの通帳をWeb口座に切り替えるだけ!

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Web口座(無通帳口座)とは

紙の通帳を発行しない代わりに、
スマートフォンやパソコンで
最長36か月間の入出金明細を確認できる
サービスです。
切り替えた口座は、
横浜銀行ATMの時間外利用手数料
(休日や夜間の出金・入金・振込にかかる時間外利用手数料)
が無料になります。

  • 横浜銀行ATM時間外利用手数料無料化の対象となる科目は普通預金のみです。
ご利用にあたって

ご利用にはインターネットバンキング(マイダイレクト)または、はまぎんアプリの初回利用登録が必要です。

  • テレフォンバンキングではお手続きできません。
  • インターネットバンキング(マイダイレクト)またははまぎんアプリの初回利用登録がお済みでない70歳以上のお客さまは、電話でのお申し込みが必要です。お手元に口座番号がわかる通帳やキャッシュカード(横浜バンクカードを含む)をご用意のうえ、ご本人さまが銀行お届け電話番号からインターネットバンキングヘルプデスク(0120-189-458)へご連絡ください。
    受付時間:平日9時~21時 土日9時~17時
切替可能な通帳(科目)

普通預金通帳(普通預金)、総合口座通帳(普通預金・定期預金)、ワンセット通帳(普通預金・貯蓄預金・定期預金)

  • 横浜銀行ATM時間外利用手数料無料化の対象となる科目は普通預金のみです。
ご利用時間

24時間

  • 一部利用できない時間帯があります。詳しくは年間メンテナンススケジュールをご確認ください。

切替方法

step 1インターネットバンキングにログイン

step 2切替画面に進む

「電子交付 諸届け受付」を選択し、「Web口座(無通帳口座)への切り替え」をクリックしてください。

パソコンをご利用の場合
スマートフォンをご利用の場合

step 3切替口座を選択

Web口座へ切り替える口座を選び、「選択」をクリックしてください。

step 4重要事項の確認

重要事項を確認のうえ、同意欄にチェックを入れて、「次へ」をクリックしてください。

step 5申込内容の確認

申込内容を確認して、同意欄にチェックのうえ、「申し込む」をクリックし切替完了です。

よくあるご質問
  • A

    総合口座通帳・ワンセット通帳をお持ちのお客さまは、預金通帳に組み込まれたすべての口座をサービス利用口座に登録する必要があります。お持ちの通帳と画面に表示された口座番号をご確認のうえ、サービス利用口座に追加してください。

サービス利用口座の追加方法

step 1「各種利用設定」より「サービス利用口座の追加・削除」をクリック

パソコンをご利用の場合
スマートフォンをご利用の場合

step 2「サービス利用口座の追加」をクリック

step 3追加する口座の支店の支店名もしくは店番号を入力して検索

step 4追加する口座の科目・口座番号を入力し、注意事項を確認のうえ、
「確認画面へ」をクリック

step 5申込内容を確認のうえ、「実行する」をクリックして追加完了

  • キャッシュカード(横浜バンクカードを含む)が発行されていない口座は、切り替えできません。
  • 預金通帳に組み込まれたすべての口座がインターネットバンキングまたは、はまぎんアプリのサービス利用口座となっていない場合、切り替えできません。
  • インターネットバンキングの初回利用登録日・はまぎんアプリの利用登録日またはサービス利用口座追加日以前の明細は原則照会できません。
  • Web口座(無通帳口座)への切替申込をされると、現在お持ちの紙の通帳は使用できなくなります。また、郵送等でお届けしている普通預金・定期預金などの書類(商品種別:国内預金商品の対象書類)が自動的に電子交付に切り替わります。
  • 切替申込時点で紙の通帳に記載されていない明細は、切替申込をされると記帳できなくなります。記帳が必要な場合は、事前にATM等で記帳された後、切替申込をおこなってください。なお、未記帳の明細は、後日電子交付サービスにて電子交付しますので電子交付サービスでご覧になれます。
  • Web口座(無通帳口座)へ切り替えられた後、紙の通帳に戻す場合は窓口のみでの受け付けとなり、所定の手数料(通帳1冊あたり、1,100円(税込み))がかかる場合があります。

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step 1はまぎんアプリを起動

はまぎんアプリを起動し、ホーム画面から「サービス一覧」をタップしてください。

step 2切替画面に進む

「Web口座への切り替え」をタップしてください。

step 3切替口座を選択

Web口座へ切り替える口座を選び、「選択」をタップしてください。

step 4重要事項の確認

重要事項を確認のうえ、同意欄にチェックを入れて、「次へ」をタップしてください。

step 5申込内容の確認

申込内容を確認して、同意欄にチェックを入れて「申し込む」をタップし切替完了です。

よくあるご質問
  • A

    総合口座通帳・ワンセット通帳をお持ちのお客さまは、預金通帳に組み込まれたすべての口座をサービス利用口座に登録する必要があります。お持ちの通帳と画面に表示された口座番号をご確認のうえ、サービス利用口座に追加してください。

サービス利用口座の追加方法

step 1ホーム画面から「残高・明細」をタップ

step 2「口座を追加」をタップ

step 3追加する口座の店番号・科目・口座番号を入力し、
「次へ」をタップして追加完了

  • キャッシュカード(横浜バンクカードを含む)が発行されていない口座は、切り替えできません。
  • 預金通帳に組み込まれたすべての口座がインターネットバンキングまたは、はまぎんアプリのサービス利用口座となっていない場合、切り替えできません。
  • インターネットバンキングの初回利用登録日・はまぎんアプリの利用登録日またはサービス利用口座追加日以前の明細は原則照会できません。
  • Web口座(無通帳口座)への切替申込をされると、現在お持ちの紙の通帳は使用できなくなります。また、郵送等でお届けしている普通預金・定期預金などの書類(商品種別:国内預金商品の対象書類)が自動的に電子交付に切り替わります。
  • 切替申込時点で紙の通帳に記載されていない明細は、切替申込をされると記帳できなくなります。記帳が必要な場合は、事前にATM等で記帳された後、切替申込をおこなってください。なお、未記帳の明細は、後日電子交付サービスにて電子交付しますので電子交付サービスでご覧になれます。
  • Web口座(無通帳口座)へ切り替えられた後、紙の通帳に戻す場合は窓口のみでの受け付けとなり、所定の手数料(通帳1冊あたり、1,100円(税込み))がかかる場合があります。

横浜銀行ATM
時間外利用手数料とは

以下の時間帯に、
横浜銀行ATMを利用される際にかかる手数料です。
店舗ごとにサービス内容・営業日・営業時間が
異なりますので、
ご利用になる店舗の営業時間等を
確認のうえご利用ください。
なお、ATMでのお振り込みについては、
別途「振込手数料」がかかります。

平日
平日 [お引き出し]0:00~8:45 110円→0円 8:45~18:00 無料 18:00~24:00 110円→0円 [お預け入れ]0:00~8:45 110円→0円 8:45~18:00 無料 18:00~24:00 110円→0円 [お振り込み]0:00~8:45 110円→0円 8:45~18:00 無料 18:00~24:00 110円→0円 平日 [お引き出し]0:00~8:45 110円→0円 8:45~18:00 無料 18:00~24:00 110円→0円 [お預け入れ]0:00~8:45 110円→0円 8:45~18:00 無料 18:00~24:00 110円→0円 [お振り込み]0:00~8:45 110円→0円 8:45~18:00 無料 18:00~24:00 110円→0円
土・日・祝日・年末年始(12/31〜1/3)
土・日・祝日・年末年始(12/31~1/3) [お引き出し]0:00~24:00 110円→0円 [お預け入れ]0:00~24:00 110円→0円 [お振り込み]0:00~24:00 110円→0円 土・日・祝日・年末年始(12/31~1/3) [お引き出し]0:00~24:00 110円→0円 [お預け入れ]0:00~24:00 110円→0円 [お振り込み]0:00~24:00 110円→0円
  • 対象となる科目は普通預金のみです。
  • 複数の⼝座をお持ちの場合は、Web口座に切り替えた口座のみが対象です。
  • コンビニATM等横浜銀行ATM以外のATMは無料化の対象外です。

チャットで相談する

  • 〈オペレーター対応可能時間〉平日:10:00~18:00

電話で相談する

インターネットバンキング ヘルプデスク

  • 平日9:00~21:00
  • 土日9:00~17:00
  • 土日以外の祝日・振替休日、12月31日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用できません。
  • 平日の17:00~21:00は操作に関するお問い合わせのみとなります。

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