Web口座(無通帳口座)

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Web口座(無通帳口座)とは?

Web口座(無通帳口座)とは、紙の通帳を発行しない代わりに、スマートフォンやパソコンで最長36か月間の入出金明細を確認できる便利なサービスです。新規の口座開設は、原則Web口座(無通帳口座)となります。

Web口座(無通帳口座)のメリット

横浜銀行ATMの時間外利用手数料 110円→0円 休日や夜間の出金・入金・振込にかかる時間外利用手数料が無料になります。

その他にも…

  • インターネットバンキングの入出金明細照会が、最長6か月間から最長36か月間に延長!
  • ペーパーレスで環境にもやさしい!
  • 通帳紛失の心配がなく、口座の管理も簡単!

切替可能な口座

インターネットバンキング 普通預金口座、総合口座(普通預金・定期預金)、
ワンセット通帳(普通預金・貯蓄預金・定期預金)

ご利用時間

インターネットバンキング テレフォンバンキング(自動音声) テレフォンバンキング(オペレーター)
24時間 -

ご利用にあたって

紙の通帳をご利用のお客さまは、Web口座(無通帳口座)への切替申込が必要です。

お申込手順

STEP1ログイン STEP2Web口座(無通帳口座)への切り替え メニュー画面 STEP3申し込み
  1. STEP1ログイン

    インターネットバンキングにログイン後、上部メニュー「電子交付 諸届け受付」より「Web口座(無通帳口座)への切り替え」を押してください。

    パソコンをご利用の場合

    スマートフォンをご利用の場合

  2. STEP2Web口座(無通帳口座)への切り替え メニュー画面

    Web口座(無通帳口座)への切り替え メニュー画面が表示されます。Web口座(無通帳口座)へ切り替えをおこなう口座を選択してください。

  3. STEP3申し込み

    ご注意事項を確認のうえ、お申し込みください。

    Web口座(無通帳口座)についてのご注意事項

    • Web口座(無通帳口座)に切り替えた口座は、インターネットバンキングで最長36か月間の入出金明細照会が可能となります。
    • キャッシュカード(横浜バンクカードを含む)が発行されていない口座は、切り替えできません。
    • 預金通帳に組み込まれたすべての口座がインターネットバンキングのサービス利用口座となっていない場合、切り替えできません。
    • インターネットバンキング初回利用登録日またはサービス利用口座追加日以前の明細は原則照会できません。
    • Web口座(無通帳口座)への切替申込をされると、現在お持ちの紙の通帳は使用できなくなります。また、郵送等でお届けしている普通預金・定期預金などの書類(商品種別:国内預金商品の対象書類)が自動的に電子交付に切り替わります。
    • 切替申込時点で紙の通帳に記載されていない明細は、切替申込をされると記帳できなくなります。記帳が必要な場合は、事前にATM等で記帳された後、切替申込をおこなってください。なお、未記帳の明細は、後日電子交付サービスにて電子交付しますので電子交付サービスでご覧になれます。
    • Web口座(無通帳口座)へ切り替えられた後、紙の通帳に戻す場合は窓口のみでの受け付けとなり、所定の手数料(通帳1冊あたり、1,100円(税込み))がかかる場合があります。

横浜銀行ATM時間外利用手数料とは

以下の時間帯に、横浜銀行ATMを利用される際にかかる手数料です。
店舗ごとにサービス内容・営業日・営業時間が異なりますので、ご利用になる店舗の営業時間等を確認のうえご利用ください。なお、ATMでのお振り込みについては、別途「振込手数料」がかかります。

平日 [お引き出し]0:00~8:45 110円→0円 8:45~18:00 無料 18:00~24:00 110円→0円 [お預け入れ]無料 [お振り込み]0:00~8:45 110円→0円 8:45~18:00 無料 18:00~24:00 110円→0円 [横浜銀行カードローン、バンクカードローン、〈はまぎん〉ATMカードローン等のお借入れ]無料 [横浜銀行カードローン、バンクカードローン、〈はまぎん〉ATMカードローン等のご返済]無料
土・日・祝日・年末年始(12/31~1/3) [お引き出し]0:00~24:00 110円→0円 [お預け入れ]0:00~24:00 110円→0円 [お振り込み]0:00~24:00 110円→0円 [横浜銀行カードローン、バンクカードローン、〈はまぎん〉ATMカードローン等のお借入れ]0:00~24:00 無料

ご注意事項

複数の⽀店で⼝座をお持ちの場合は、Web口座に切り替えた口座のみが対象です。

お探しの情報がない場合はこちらからお問い合わせください

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  • 〈オペレーター対応可能時間〉平日:午前10時~午後6時

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インターネットバンキング ヘルプデスク

  • 平日9時~21時
  • 土日9時~17時
  • 土日以外の祝日・振替休日、12月31日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用できません。
  • 平日の午後5時~午後9時は操作に関するお問い合わせのみとなります。

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