店頭で口座開設

お客さまにあわせて窓口で丁寧に対応します 営業時間 平日9:00~15:00※ ※一部店舗を除く

お客さまにあわせて窓口で丁寧に対応します 営業時間 平日9:00~15:00※ ※一部店舗を除く

お手続きの所要時間:30分~

来店予約する

  • お手続きの所要時間は目安につき、申込内容等により前後する場合があります。
  • ご予約のないお客さまは、長くお待たせする場合があります。

ご来店時の持ち物

必須本人確認書類

運転免許証、マイナンバーカードなど

マイナンバーの提示のお願い

マイナンバーの申告のご協力をお願いしています。本人確認書類とあわせて、マイナンバーの番号確認書類(通知カード等)もお持ちください。

  • マイナンバーカードをご提示された場合、マイナンバー確認書類(通知カード等)のご提示は不要です。

印鑑レス口座の場合は不要 お届け印となるご印鑑

一般的な印鑑(シャチハタ印等を除く)でお手続きできます。

ご要望別 その他の持ち物

  • 口座の利用目的に関連する資料
    (例)利用目的:給与振込口座の指定口座
    →持ち物:社員証や名刺等
  • 利用目的によっては、口座開設をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 通帳発行手数料1冊につき1,100円(税込み)
  • 開設された普通預金口座から後日引き落としとなります。
  • 通帳のコピーが必要なお客さまへ
    勤務先などから通帳のコピーを求められている場合は以下をご確認のうえ、Web口座(無通帳口座)で開設後、いずれかの方法をご利用ください。

  • 口座名義人の本人確認書類
  • 来店される方の本人確認書類
  • 口座名義人のために取り引きをおこなっていることが分かる書類
  • 委任状、住所・姓の一致が確認できる資料(住民票の写し等)、成年後見人等の場合は登記事項証明書等

必要書類等については以下をご確認ください。なお、WEBであればいつでもお申し込みになれます。

  • メンテナンスによりご利用になれない時間帯があります。

口座開設の流れ

STEP1口座開設を希望される店舗(本支店)を確認する

口座開設が可能な店舗は、原則お客さまのご自宅、または勤務先(学校)の近隣店舗となります。
ご自宅、または勤務先(学校)の近隣店舗以外での口座開設をご希望の場合は理由等をお伺いし、場合によってはお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。

大阪支店、品川支店、名古屋支店

(2025年12月25日現在)

STEP2横浜銀行本支店に来店・申し込み

近年、預金口座の不正利用が大きな社会問題となっています。横浜銀行では、このような金融犯罪を未然に防止するため、口座開設受付時に以下の取り組みを実施しています。

お客さまにはご不便をおかけしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

すでに横浜銀行に口座をお持ちのお客さまが追加の口座開設を希望される場合は、原則既存口座のご利用をお願いしています。
追加の口座開設をご希望の場合は理由等をお伺いし、場合によっては口座開設をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。

カードの種類をお選びいただきます

STEP3カードのお受け取り

口座番号と通帳は当日お渡ししますが、カード(横浜バンクカード・キャッシュカード)は、簡易書留で銀行お届けのご自宅住所に送付します。

ICキャッシュカード即時発行サービス

顔写真付きの本人確認書類のご提示により、その場でキャッシュカードを発行し、お渡しするサービスです。

お手続きの所要時間:30分~

来店予約する

  • お手続きの所要時間は目安につき、申込内容等により前後する場合があります。
  • ご予約のないお客さまは、長くお待たせする場合があります。

お子さまの口座開設

中学生以下のお子さまの口座開設については、親権者さまによる来店でのお手続きが必要です。

必須お子さまと親権者さまの本人確認書類

両方の本人確認書類が必要です。

マイナンバーの提示のお願い

マイナンバーの申告のご協力をお願いしています。本人確認書類とあわせて、マイナンバーの番号確認書類(通知カード等)もお持ちください。

  • マイナンバーカードをご提示された場合、マイナンバー確認書類(通知カード等)のご提示は不要です。

印鑑レス口座の場合は不要 お届け印となるご印鑑

一般的な印鑑(シャチハタ印等を除く)でお手続きできます。

印鑑レス口座をご希望のお客さまへ

各種お手続きが本人のみとなります

印鑑レス口座の場合、各種お手続きに口座名義人ご本人によるお手続きが必要となりますので、ご注意ください。

ご要望別 その他の持ち物

  • 口座の利用目的に関連する資料
    (例)利用目的:給与振込口座の指定口座
    →持ち物:社員証や名刺等
  • 利用目的によっては、口座開設をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 通帳発行手数料1冊につき1,100円(税込み)
  • 開設された普通預金口座から後日引き落としとなります。

お手続きの所要時間:30分~

来店予約する

  • お手続きの所要時間は目安につき、申込内容等により前後する場合があります。
  • ご予約のないお客さまは、長くお待たせする場合があります。

お問い合わせ

よくあるお問い合わせ新しいウィンドウで開きます

チャットで相談する

〈オペレーター対応可能時間〉

  • 平日10:00~18:00

電話で相談する

ハローサービス

【電話受付時間】

  • 平日、土日9:00~17:00
  • 土日以外の祝日・振替休日、12月31日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用できません。

お店で相談する

お近くの店舗を探す

店舗検索・来店予約モーダルウィンドウが開きます

このページをシェア