口座開設

横浜銀行口座のメリット

メリット01

神奈川県で圧倒的!約160の店舗と約400か所・約1,400台のATM

店舗・ATMのご案内

メリット02

条件を満たすとコンビニATMの手数料も含めておトクに!

ゼロ手数料

メリット03

Web口座なら当行ATM時間外利用手数料が無料!

Web口座について

メリット04

はまPay・横浜バンクカードでお買い物・お食事がおトクに!

はまPayについて

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ハマトクについて

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メリット05

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口座開設方法

来店不要・印鑑不要でお申込可能!アプリで口座開設

口座番号は最短翌営業日に発行!

用意するのはスマートフォンと本人確認書類(運転免許証またはマイナンバーカード)だけ!
お申込完了から、約2~3週間で横浜バンクカードを受け取れます(キャッシュカードの場合は約1~2週間)。

[step1]アプリをダウンロードし起動 [step2]本人確認書類と顔写真を撮影し、お客さま情報を送信 [step3]アプリの画面やプッシュ通知で口座番号をお知らせ [step4]横浜バンクカードまたはキャッシュカードのお受け取り
[step1]アプリをダウンロードし起動 [step2]本人確認書類と顔写真を撮影し、お客さま情報を送信 [step3]アプリの画面やプッシュ通知で口座番号をお知らせ [step4]横浜バンクカードまたはキャッシュカードのお受け取り

step1スマホアプリ「はまぎん365」をダウンロード

アプリをダウンロードして今すぐ口座開設

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  • 「Android」「Google Play」「Google Playロゴ」はGoogle LLCの商標です。
  • 「iOS」「App Store」「Appleロゴ」はApple Inc.の商標です。
  • スマートフォンのご利用環境

    iOS 14.0以降、またはAndroid OS 9.0以降を搭載したスマートフォン端末
    本アプリのご利用にはスマートフォン端末のセキュリティ設定(パスコードや生体認証など)が必要です。

    • docomo、au、softbankから発売された端末のみ動作確認をしています。
    • 上記環境をご利用でも、シニア向けスマートフォンなど一部の機種・端末の設定などにより正常に動作しない場合があります。

step2アプリ内の案内にしたがい、お客さま情報・お申込情報を入力、本人確認書類を撮影して申込完了

  1. アプリを起動し、案内に沿って画面を進め、「普通預金新規口座開設はこちら」をタップ。
  2. チャットの案内に沿って事前説明、ご確認・ご注意事項を確認し、お客さま情報や開設を希望する本支店をタップ。
  3. ご本人さま確認のため、本人確認書類の撮影、顔写真の撮影、取引目的の選択などをおこなう。
  4. メールアドレスを入力し、入力したメールアドレスあてに届いた認証用の確認コードを入力する。
  5. お申し込みするカード種類をタップし、チャットの案内にしたがい情報を入力する。

新規で横浜バンクカードにご入会の方には「横浜バンクカード新規入会限定プラン」をご用意しております。
最大3,500円相当のワールドプレゼントポイントをプレゼント!

詳しくはこちら

  1. 口座開設の申込内容を確認する。
  2. チャットの案内にしたがい申し込みを進め、キャッシュカード・クレジットカードの暗証番号を入力する。
  3. 横浜バンクカードの申込内容を確認する。
  4. 申込完了。
  • 横浜バンクカードのお申し込みには当行所定の審査があります。審査の結果ご希望に沿えない場合は、キャッシュカードを発行します。
  • 横浜銀行でほかのカードローン(カードローン型の教育ローンを含む)をお申込中・契約中の方は、バンクカードローンは「申し込まない」を選択してください。

  1. チャットの案内にしたがい、キャッシュカードの暗証番号を入力する。
  2. 口座開設・キャッシュカードの申込内容を確認する。
  3. 申込完了。

step3アプリの画面やプッシュ通知で口座番号をお知らせ

お申込完了後、最短で翌営業日に口座開設が完了し、アプリの画面やプッシュ通知で口座番号をお知らせします。

  • お申込状況により口座開設にお時間がかかる場合がございます。

お知らせした口座番号で、スマホアプリ「はまぎん365」の初回利用登録をお願いします。

step4横浜バンクカード、またはキャッシュカードのお受け取り

お申込後、約2~3週間(キャッシュカードの場合は約1~2週間)で横浜バンクカードまたはキャッシュカードを簡易書留にてお申し込みのご自宅住所に郵送します。

ご利用になれる方

以下の条件をすべて満たす方。

  • 「運転免許証」または「マイナンバーカード」をお持ちの方。
  • 横浜銀行本支店の近隣にお住まいまたは勤務されている日本国籍の方。
  • 横浜銀行に普通預金口座をお持ちでない方。
  • 原則満15歳以上の個人の方(中学生を除く)。
  • 有効期限切れ、住所・氏名変更手続き未了など、本人確認書類として無効な運転免許証・マイナンバーカードは受け付けできません。
  • 事業を営むためのお取り引き、屋号のある名義ではお申し込みになれません。
  • 外国籍の方はお申し込みになれません。
  • 中学生以下のお子さまの口座開設については、店頭で親権者さまによるお手続きが必要です。
    お子さまと親権者さまの本人確認書類(姓・住所一致)、お届け印となるご印鑑をお持ちください。

当行の総合的な判断により、口座開設をお断りする場合があります。
口座開設ができなかった場合は、お申込時に入力されたメールアドレスあてにご連絡します。

ご利用時間

24時間

  • 1月1日0時~1月3日24時、第1、第3月曜日および5月3日~5日の各日2時~6時を除きます。
    また、この時間帯以外にもシステムメンテナンスのため、サービスが休止となる場合があります。

口座開設希望店について

口座開設可能な店舗は、お客さまのご自宅の住所または勤務先等の住所の近隣店舗となります。
ご自宅または勤務先等の近隣に店舗がない場合は、ご利用になれません。

お申込内容

スマホアプリ「はまぎん365」での口座開設手続きは、普通預金口座のお取り扱いとなります。開設された普通預金口座は、Web口座(無通帳口座)かつ印鑑レス口座となります。

お申し込みにあたってのご注意事項

口座番号の確認方法

口座開設完了後、スマホアプリ「はまぎん365」の画面や、プッシュ通知で口座番号をお知らせします。

横浜バンクカード、キャッシュカードの送付

口座開設手続き完了後、横浜バンクカードまたはキャッシュカードを簡易書留にてお申し込みのご自宅住所にお届けします。マンションやアパートなどの集合住宅にお住まいのお客さまは、お申込時に使用する運転免許証またはマイナンバーカードに部屋番号の記載があることをご確認ください。住所に部屋番号の記載がないと配達されないことがあります。お申込時に使用する運転免許証またはマイナンバーカードに部屋番号まで記載がない場合は、記載のある本人確認書類をご用意のうえ、店頭でお申し込みください。

  • お申込完了から約2~3週間で横浜バンクカードを受け取れます(キャッシュカードの場合は約1~2週間)。
  • お申し込みの住所に送付した横浜バンクカードまたはキャッシュカードが届かない場合や、お受け取りいただけない場合は、入金・払戻等の取引の全部または一部を制限することがあるほか、通知なく口座開設を取り消しすることがあります。
はまぎん365利用規定

お申し込みの前に必ずご確認ください。

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すでに普通預金口座をお持ちの方、中学生以下の方・日本国籍以外の方、国外居住の方は店頭で口座開設をお願いします。なお、新規の口座開設は、原則Web口座(無通帳口座)となります。

step1口座開設を希望される、横浜銀行本支店窓口にご来店ください。

ご来店の際は、「来店予約サービス」をご利用ください。ご予約のお客さまを優先してご案内いたします。

ご用意いただくもの
1.お届け印となるご印鑑
  • シャチハタ印等ではお手続きできません。
  • 一定の条件を満たした場合は、お届け印なしの口座(印鑑レス口座)の開設が可能です。
2.本人確認書類

運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など

口座開設時に、マイナンバーのご申告のご協力をお願いしています。上記の本人確認書類とあわせて、マイナンバーの番号確認書類(通知カード等)もお持ちください。
なお、マイナンバーカードをご提示された場合、マイナンバー確認書類(通知カード等)のご提示は不要です。

お子さまの口座開設をご希望のお客さまへ

中学生以下のお子さまの口座開設については、親権者さまによるお手続きが必要です。
お子さまと親権者さまの本人確認書類(姓・住所一致)、お届け印となるご印鑑をお持ちのうえご来店ください。

口座開設希望店について

お申込方法により、口座開設を受け付けできない店舗があります。

通帳をご希望のお客さまへ

通帳発行手数料として、1冊につき1,100円(税込み)がかかります。通帳発行手数料は開設された普通預金口座から後日引き落としとなります。
お勤め先などに、通帳のコピーを提出する必要がある場合は、以下をご確認のうえ、Web口座(無通帳口座)で開設後、いずれかの方法をご利用ください。

step2横浜バンクカードまたはキャッシュカードのお届け

お申込後、約2~3週間(キャッシュカードの場合約1~2週間)で横浜バンクカードまたはキャッシュカードを簡易書留にてお届けのご住所に送付します。

ICキャッシュカード即時発行サービス

顔写真付きの本人確認書類のご提示により、その場でキャッシュカードを発行し、お渡しするサービスです。

  • 一部お取り扱い対象外の店舗がございます。お取り扱いについては、口座開設を希望される横浜銀行本支店までお問い合わせください。
  • カードの種類等により即時発行できない場合があります。

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近年、預金口座の不正利用が大きな社会問題となっています。横浜銀行では、このような金融犯罪を未然に防止するため、口座開設受付時に以下の取り組みを実施しています。
お客さまにはご不便をおかけしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

預金口座のご利用目的をお伺いしています

口座開設時に、開設する口座のご利用目的をお伺いしています。
ご利用目的によっては、口座開設をお断りする場合もありますので、あらかじめご了承ください。

  • お伺いしたご利用目的に関連する資料のご提示をお願いすることがあります。
    例)給与振込口座の指定口座→社員証や名刺等のご提示

お客さまのご自宅またはお勤め先の近くの店舗での口座開設をお願いしています

口座開設が可能な店舗は、原則お客さまのご自宅またはお勤め先の近隣店舗となります。
ご自宅またはお勤め先の近くの店舗以外での口座開設をご希望の場合は理由等をお伺いし、場合によっては口座開設をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。

普通預金口座は原則お一人さま1口座の開設をお願いしています

すでに横浜銀行に口座をお持ちのお客さまが追加の口座開設を希望された場合は、原則既存口座のご利用をお願いしています。
追加の口座開設をご希望の場合は理由等をお伺いし、場合によっては口座開設をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。

よくあるご質問

よくあるご質問はこちら新しいウィンドウで開きます

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  • 〈オペレーター対応可能時間〉平日:10:00~18:00

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  • 平日、土日9:00~17:00
  • 土日以外の祝日・振替休日、12月31日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用できません。

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