電子署名付きEメールとは？

横浜銀行からお客さまへ送信するEメールのうち、差出人が以下の場合に電子署名を付けてお届けしています。

• 〈はまぎん〉マイダイレクト[dbc@boy.co.jp]
• 横浜銀行コンタクトセンター[oshirase@boy.co.jp]
• 横浜銀行セミナー事務局[seminar@boy.co.jp]
• 横浜銀行[no-reply@boy.co.jp]

電子署名を付けることにより、Eメールの送信者が横浜銀行であること、Eメールが改ざんされていないことを確認することができ、フィッシング詐欺対策への有効な手段となります。

• フィッシング詐欺対策についての詳しい内容は、「万全のセキュリティ対策で安心インターネット！」をご覧ください。

なお、携帯電話メールには、原則として電子署名を付けずに配信しますが、一部の携帯電話メールにも電子署名を付けて配信する場合があります。
心当たりのない不審なメールが届きましたら、〈はまぎん〉インターネットバンキング　ヘルプデスクに至急ご連絡ください。

• 〈はまぎん〉インターネットバンキング　ヘルプデスクへのお問い合わせはこちら

電子署名とは

電子署名とは、送信するメールに「確かに本人からです」という証拠になる正式な印鑑を押すこと（この行為を電子署名するといいます）で、送信者の身元を明らかにするものです。
この正式な印鑑は第三者機関によって審査され、認証されないと押すことができません。そのため、電子署名されたメールの受信者は、送信元が確かに実在すること、内容が書き替えられていないこと、などを確認することができます。

• 電子署名付きEメールの仕組みについてはこちら

電子署名付きEメールの確認方法

• 1.
  電子署名付きEメールを受信した際、セキュリティ警告が出ていないこと
• 2.
  送信者アドレスが『〈はまぎん〉マイダイレクト[dbc@boy.co.jp]』、『横浜銀行コンタクトセンター[oshirase@boy.co.jp]』、『横浜銀行セミナー事務局[seminar@boy.co.jp]』または『横浜銀行[no-reply@boy.co.jp]』であること
• 3.
  電子証明書の発行者が『DigiCert SHA2 Assured ID CA - G1』、『Cybertrust Japan SureMail CA G4』または『Cybertrust Japan SureMail CA G5』となっていること
• 4.
  電子証明書の発行先が『The Bank of Yokohama, Ltd.』、『The Bank of Yokohama, oshirase』、『The Bank of Yokohama, seminar』または『The Bank of Yokohama, no-reply』となっていること
• 5.
  電子証明書の有効期間が切れていないこと

• ※
  ご注意事項

  • 携帯電話メールには、原則として電子署名を付けずに配信しますが、一部携帯電話メールにも電子署名を付けて配信する場合があります。
  • 電子署名付きEメールのご利用には、パソコンのメールソフトとして、S/MIMEに対応しているソフトを利用する必要があります。
  • S/MIMEに対応していないパソコンのメールソフトやWebメール（Yahoo!メール、Gmailなど）、携帯電話メールをご利用の場合、メール本文は表示されますが、電子証明書は「smime.p7s」というファイルとしてメールに添付されます。この添付ファイルを開いても、電子署名の確認はできませんのでご注意ください。

メールソフト毎の確認手順

S/MIMEに対応しているおもなメールソフト

• Outlook Express
• Outlook

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