諸届け受付サービス・横浜バンクカード・残高証明書
インターネットバンキング
※「IB」
テレフォンバンキング（自動音声）
※「TB」
テレフォンバンキング（オペレーター）
※「TB」
諸届け受付サービス
住所変更
事前にお届けになった代表口座・サービス利用口座の住所・電話番号の変更手続きが簡単にできます。
- ※アパートローン、大型フリーローンのお借り入れ・当座勘定・マル優・マル特・財形年金・財形住宅・教育預金のお取り引きがあるお客さまは、お手数ですが、お取り引き店の窓口へお申し出ください。
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| - | 9時～17時 |
公共料金自動振替受付 （NHK・東京電力・NTT・東京ガス・横浜市水道局）
事前にお届けになった代表口座・サービス利用口座の公共料金自動振替のお手続きが簡単にできます。
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| 24時間 | 9時～17時 |
横浜バンクカード
お申し込み
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| 24時間 | - |
残高証明書
残高証明書発行依頼
残高証明書の発行依頼がご利用になれます。
- ※住宅取得資金にかかる借入金の年末残高証明書、投資信託および休眠預金等代替金の残高証明書の発行は対象外です。
- ※〈はまぎん〉マイダイレクトより依頼できる残高証明書の詳細についてはこちらをご確認ください。
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| 24時間 | - |
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- 〈オペレーター対応可能時間〉平日：午前10時～午後6時
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インターネットバンキング ヘルプデスク
0120-189-458- 平日9時～21時
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土日以外の祝日・振替休日、12月31日～1月3日、5月3日～5月5日はご利用できません。
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平日の午後5時～午後9時は操作に関するお問い合わせのみとなります。