本サービスは、スマートフォンやパソコンを用いて教育預金の払い戻しに必要な領収書等を事前にご提出いただくことで、払い戻し手続きでご来店の際に領収書の提出と書類の記入を省略できるサービスです。
教育預金にかかわる手続きでご来店の際は、円滑なご案内のため、ご予約をお願いいたします。
2023年4月24日以降のご来店分は、インターネットでご予約いただける来店予約サービスをご活用ください。
ご利用になれるお客さま
横浜銀行に教育預金をお持ちの個人の方。
口座名義人さま |
ご利用になれるお客さま |
未成年の場合 |
口座名義人の親権者 |
成年の場合 |
口座名義人ご本人(※) |
ご利用時間
24時間
-
※
ただし、以下の日時につきましてはご利用できません。また、システムメンテナンスのため、サービスが休止となることがあります。
- 毎月第1、第3月曜日の2時~6時
- 毎年12月23日~12月31日
- 2023年1月8日(日)23時~2023年1月9日(月・祝)8時
- 2023年4月29日(土)23時~2023年5月1日(月)6時
- 2023年7月16日(日)23時~2023年7月17日(月・祝)24時
- 2023年9月17日(日)23時~2023年9月18日(月・祝)8時
- 2023年10月8日(日)23時~2023年10月9日(月・祝)24時
ご利用方法
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STEP1このページ下の「〈教育預金〉領収書等事前アップロードサービス申込」のボタンをクリック。
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STEP2ご本人さま(口座名義人さま)情報をご入力されますと、メールアドレスをご入力する画面に移ります。
ご本人さまが未成年の場合は、親権者さま情報とメールアドレスをご入力する画面に移ります。
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STEP3Step2でご入力いただいたメールアドレスあてに、お手続き用のURLが送信されます。お手続き用URLの有効期限は7日間です。
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STEP4送信されたURLから、領収書等の事前アップロード画面に遷移いたします。
お手続きの際にはお支払先の情報の入力が必要となりますので、お手元に領収書等をご用意ください。
領収書等の事前アップロード画面遷移後から最終画面の登録完了まで、60分を超えるとタイムアウトとなります。
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STEP5提出いただきました領収書等の確認結果につきましては、5営業日以内にお申込時に入力いただいたメールアドレスあてにご連絡します。
口座からの払い戻しの際には、届いたメール(パソコンの場合はメールのコピー)、ご印鑑、通帳をお持ちのうえ、お取引店窓口にお越しください。
お客さまごとに事前準備をいたしますので、ご予約のうえご来店をお願いいたします。
2023年4月24日以降のご来店分は、インターネットでご予約いただける来店予約サービスをご活用ください。
〈教育預金〉
領収書等事前アップロードサービス申込新しいウィンドウで開きます
お問い合わせ
〈はまぎん〉教育預金領収書等事前アップロードサービスの操作に関するお問い合わせ
ハローサービス
【電話受付時間】
ご注意事項
〈はまぎん〉教育預金領収書等事前アップロードサービスについてのご注意事項(必ずお読みください)
本サービスのご利用は、12月22日までとなります。
お手続き用URLから領収書等の事前アップロード画面遷移後、最終画面の登録完了まで、60分を超えるとタイムアウトとなります。そのため、明細数や画像数が多い場合は、複数回に分けての手続きをお願いします。
端末固有の事象や通信環境によって、動作に一部制約が生じる場合があります。
本サービスでの領収書提出に不具合が生じる場合は、お手数ですが窓口での手続きをお願いします。
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