年金・クラブアンカーのお問い合わせ先を「年金デスク・クラブアンカーデスク」から「ハローサービス」に変更いたします〈2024年10月1日（火）実施〉
2024.6
2024年10月1日（火）より、年金・クラブアンカーのお問い合わせ先を以下のとおり「年金デスク・クラブアンカーデスク」から「ハローサービス」に変更いたします。それにともない、誠に勝手ながら、2024年9月30日（月）をもちまして年金制度に関する社会保険労務士や専門スタッフによるご相談の受付を終了いたします。2024年10月1日（火）以降、年金制度に関するご相談につきましてはお近くの年金事務所にご相談ください。
なお、「ハローサービス」では、公的年金受取口座を当行に指定しているお客さま向けのサービス等のお問い合わせや、公的年金受取口座を当行に変更する際のお手続き方法についてのお問い合わせを、お受けいたします。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
お問い合わせ先の変更内容
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| 項目 | 変更前 | 変更後 | |
|---|---|---|---|
| お問い合わせ先 | 年金デスク | クラブアンカーデスク | ハローサービス |
| 電話番号 | 0120-334-089 | 0120-050-458 | 0120-188-824 |
| 電話受付時間 | 銀行窓口営業日の9:00～17:00 | 銀行窓口営業日の9:00～17:00
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平日、土日：9:00～17:00
|
以上