各種ご融資・外国送金の有人窓口廃止について（平塚支店・小田原支店）
平素より、横浜銀行をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、平塚支店・小田原支店は、各種ご融資と外国送金の窓口（店頭）でのお取り扱いを廃止いたしました。今後、上記の支店でお取り引き中のお客さまの、各種ご融資と外国送金のご相談やお手続きは、融資・外国送金ダイヤルで承ります。
変更にともないご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。
お手続き・ご相談方法
- 1.ご融資の取扱番号やご返済口座の支店名と口座番号がわかるものをお手元にご用意のうえ、お取り引き店の電話番号にお問い合わせください。
- 2.自動音声が流れた後に、ご用件番号の「6」を押してください。
- 3.「融資・外国送金ダイヤル」につながります。
ご案内の音声が流れますので、用件をお話しください。 - 4.ご相談の内容に応じ、担当者から折り返しご連絡いたします。
なお、お手続きにつきましては、郵送またはテレビ窓口で承ります。
【お問い合わせは各店舗にお願いいたします】