資産運用オンライン相談
本サービスは、お客さまがご覧になっているパソコンやスマートフォンなどを使用して、オンラインで資産運用や相続・認知症対策に関するご相談ができるサービスです。
「資産運用オンライン相談」とは？
1「資産運用オンライン相談」の特徴
01
来店不要で、
パソコンやスマートフォン
などで相談可能
02
あらかじめ予約ができ、
ご都合に合わせて相談可能
03
画面上で資料などを
確認しながら
スムーズな会話が可能
2「資産運用オンライン相談」の流れ
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STEP1当行ウェブサイトで予約する
横浜銀行の口座をお持ちの個人のお客さまは、ウェブサイトからの予約が可能です。
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予約完了後、予約時にご入力されたメールアドレスあてに、予約完了メールが自動で届きます。
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STEP2パソコンやスマートフォンを用意する
オンライン相談をご利用されるパソコンやスマートフォンを予約当日までにご用意ください。
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STEP3オンライン相談接続
予約当日、予約完了メールに記載のURLをクリックしてください。
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予約完了メールが確認できない方は、ページ下部の横浜銀行コンタクトセンターにお電話ください。
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STEP4オンライン相談開始
オンライン相談がはじまります。画面で資料などの確認ができます。
「資産運用オンライン相談」のご予約をされる方はこちら
1.横浜銀行の口座をお持ちの方
資産運用オンライン相談のご利用を希望される個人のお客さまは、資産運用オンライン相談ご利用前の確認事項に同意のうえ以下のボタンをクリックし、予約画面にお進みください。
2.資産運用オンライン相談をご予約済みの方
お電話で予約されたお客さまは、事前にご案内したルームキー（8桁の数字）をお手元にご用意のうえ、「資産運用オンライン相談をはじめる」ボタンをクリックしてください。当行ウェブサイトで予約されたお客さまは、予約完了メールからお進みください。
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予約時間前はご利用になれない場合があります。
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予約のキャンセルは、予約完了メールからお手続きください。
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予約時間の変更は、キャンセルのうえ、再度ご予約ください。
3.横浜銀行の口座をお持ちでない方
横浜銀行の口座をお持ちでない方は、ご来店のうえご相談ください。
資産運用のご相談 WEBで来店予約新しいウィンドウで開きます
「資産運用のご相談 WEBで来店予約」で表示されない店舗にはお電話にてご予約ください。
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お問い合わせ
0120-64-4580