住宅ローン・その他各種ローン、カードローンサービス

インターネットバンキング
※「IB」

インターネットバンキング

テレフォンバンキング(自動音声)
※「TB」

テレフォンバンキング(自動音声)

テレフォンバンキング(オペレーター)
※「TB」

テレフォンバンキング(オペレーター)

住宅ローン・その他各種ローン

残高照会

代表口座・サービス利用口座と同一のお取り引き店でお借り入れの住宅ローン・その他各種ローン(※)について、お借入残高を照会できます。

  • マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、ライフサポートローン、フリーローン
  • 教育ローン(カードローン型)のカードローン期間中はカードローンサービスをご利用ください。
ご利用時間
インターネットバンキング テレフォンバンキング(自動音声) テレフォンバンキング(オペレーター)
0時15分~
23時45分
-

一部繰り上げ返済

代表口座・サービス利用口座と同一のお取り引き店でお借り入れの住宅ローン・その他各種ローン(フリーローンは除く)について、お借入残高の一部を最終返済日より前に繰り上げて返済することができます。

  • 本サービスでの繰り上げ返済手数料は無料です。繰り上げ返済方法は、期間短縮方式または期間据置方式のいずれかを選択できます。
  • 繰り上げ返済をおこなう日は、次回約定返済日(銀行休業日の場合は翌銀行窓口営業日)となります。
  • 一部繰り上げ返済のお申し込みは、前回の約定返済日から次回約定返済日の前日23時44分までとなります。
  • 教育ローン(カードローン型)のカードローン期間中はカードローンサービスをご利用ください。
ご利用時間
インターネットバンキング テレフォンバンキング(自動音声) テレフォンバンキング(オペレーター)
0時15分~
23時45分
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金利種類変更

代表口座・サービス利用口座と同一のお取り引き店でお借り入れの住宅ローンについて、変動金利型から固定金利指定型(3年・5年・10年)に変更することができます。また、固定金利指定期間終了に際して、再度固定金利指定型(3年・5年・10年)を選択することができます。

  • 本サービスでの金利種類変更手数料は無料です。
  • 金利種類変更をおこなう日は、次回約定返済日(銀行休業日の場合は翌銀行窓口営業日)となります。
  • 金利種類変更のお申し込みは、前回の約定返済日から次回約定返済日の前日23時44分までとなります。
ご利用時間
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0時15分~
23時45分
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カードローンサービス

お借り入れ・ご返済

事前にお届けのカードローン口座からのお借り入れ・ご返済のお取り引きができます。

  • ご返済は、一部返済または全額返済からご選択可能です。ただし、一部返済は、元金のみのご返済となり、お利息分のご返済はできません。
  • 一部返済をされた場合でも、毎月の定例返済はおこなわれます。
  • 定例返済が遅延している場合、お借り入れ・ご返済はお取り扱いできません。
  • 毎月の定例返済日0時~2時頃までの時間帯はご返済はお取り扱いできません。
ご利用時間
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24時間 -

対象となるカードローン

横浜銀行カードローン・バンクカードローン・〈はまぎん〉ATMカードローン・教育ローン(カードローン型)・BCローン・クイッキー・マイプランカードローン

カードローンの入出金明細照会

事前にお届けのカードローン口座の入出金明細が確認できます。

ご利用時間
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24時間 -

対象となるカードローン

横浜銀行カードローン・バンクカードローン・〈はまぎん〉ATMカードローン・教育ローン(カードローン型)・BCローン・クイッキー・マイプランカードローン

カードローンの契約内容照会

事前にお届けのカードローン口座のご契約内容(毎月の返済日や返済金額、お借入残高やお借入可能額など)が確認できます。

ご利用時間
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24時間 -

対象となるカードローン

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  • 〈オペレーター対応可能時間〉平日:午前10時~午後6時

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  • 平日9時~21時
  • 土日9時~17時
  • 土日以外の祝日・振替休日、12月31日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用できません。
  • 平日の午後5時~午後9時は操作に関するお問い合わせのみとなります。

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