口座開設

はじめての銀行口座は地元で便利な、はまぎん一択！ アプリでかんたん口座開設

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中学生以下のお子さまの口座開設はこちら
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来店不要！アプリで開設
来店不要！アプリで開設
店頭で開設
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横浜銀行で口座開設するメリット

メリット1振込手数料がおトク！

はまぎん365

横浜銀行間なら、
振込手数料無料※で振込できます。

  • ※
    スマホアプリ「はまぎん365」または〈はまぎん〉マイダイレクト（インターネットバンキング）利用時。

メリット2コンビニ等ATM利用手数料がおトク！

ゼロ手数料 横浜銀行 セブン銀行 コンビニATM Enet ローソンATM イオン銀行 VIEW ALTTE

条件を満たしたお客さまは、
毎月15日～翌月14日の間
合計2回※まで0円になります。

  • ※
    「横浜銀行ATM時間外利用手数料」と「コンビニ等ATM利用手数料」を合算した回数。

メリット3全国の提携ATMも利用できる！

東日本銀行　神奈川銀行 千葉銀行　きらぼし銀行　常陽銀行 筑波銀行　武蔵野銀行　千葉興業銀行 山梨中央銀行　北陸銀行　北海道銀行 東邦銀行　群馬銀行

提携金融機関でも、
平日8:45～18:00の
ATM利用手数料※が無料です。

  • ※
    お引き出し・お振り込みにともなうATM利用手数料。

来店不要！アプリで開設

  • 満15歳以上（中学生を除く）
  • 日本国籍の方
  • 横浜銀行での普通預金口座の開設が初めて※
上記3点を満たす方はアプリで口座開設ができます！
  • ※
    勤務先や学校等から口座開設用のチラシを受け取っている場合は、チラシに記載のご利用条件をご確認ください。

最短翌営業日に口座番号を発行

アプリをダウンロードするモーダルウィンドウが開きます

アプリをダウンロードする

いずれかをご準備ください
運転免許証・マイナンバーカード

上記3点を満たす方はアプリで口座開設ができます！

ダウンロードはこちら

App Storeからダウンロード
QRコード（はまぎん365（iOS））
GET IT ON Google Play
QRコード（はまぎん365（Android））

上記以外の本人確認書類による口座開設を希望される方は、店頭にてお手続きをお願いします。

  • ※
    「App Store」「Appleロゴ」はApple Inc.の商標です。
  • ※
    「Google Play」「Google Playロゴ」はGoogle LLCの商標です。

アプリで口座開設をご利用にならない方・お急ぎの方はご来店ください

店頭窓口では口座開設完了後、その場で口座番号を発行します。

  • ※
    新規の口座開設は、原則Web口座（無通帳口座）となります。

店頭で口座開設

アプリで口座開設の手順

STEP1アプリをダウンロード

アプリをダウンロードするモーダルウィンドウが開きます

ご利用環境

iOS 14.0以降、またはAndroid OS 9.0以降を搭載したスマートフォン端末
本アプリのご利用にはスマートフォン端末のセキュリティ設定（パスコードや生体認証など）を推奨しております。

  • ※
    docomo、au、softbankから発売された端末のみ動作確認をしています。
  • ※
    上記環境をご利用でも、機能が限定されているスマートフォンなど一部の機種・端末の設定などにより正常に動作しない場合があります。

STEP2申込情報の入力

アプリの案内に沿って、申込情報を入力してください。

  1. アプリを起動し、案内に沿って画面を進め、「普通預金新規口座開設はこちら」をタップ。
  2. チャットの案内に沿って事前説明、ご確認・ご注意事項を確認し、お客さま情報や開設を希望する本支店をタップ。
  3. ご本人さま確認のため、本人確認書類の撮影、顔写真の撮影、取引目的の選択などをおこなう。
  4. メールアドレスを入力し、入力したメールアドレスあてに届いた認証用の確認コードを入力する。
    • ※
      ドメイン指定受信されているお客さまは「@boy.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

開設を希望する本支店について

口座開設が可能な店舗は、ご自宅または勤務先（学校）等の住所の近隣店舗となります。

ご自宅または勤務先（学校）等が遠方の場合は、アプリでの口座開設はご利用になれませんので、ご来店をお願いします。

アプリでは口座開設ができない店舗（五十音順）
  • 神奈川県（横浜市）
    伊勢佐木町支店、磯子駅前支店、金沢シーサイド支店、北山田支店、港北ニュータウン北支店、境木支店、左近山支店、白根支店、新子安支店、新本牧支店、高田支店、竹山支店、反町支店、つくし野支店、鶴見西口支店、十日市場支店、戸塚南支店、仲町台支店、南部市場支店、野庭支店、藤が丘支店、みなとみらい支店、六ツ川支店
  • 神奈川県（横浜市以外）
    生田支店、海老名支店、開成支店、川崎西口支店、桜ヶ丘支店、座間駅前支店、渋沢支店、下曽我支店、湘南桂台支店、善行支店、相武台北支店、茅ヶ崎南口支店、二宮北支店、花水台支店、東林間支店、平塚旭支店、藤沢支店、馬堀支店、宮前平支店、森の里支店、百合ヶ丘支店
  • 神奈川県以外
    恵比寿支店、大阪支店、錦糸町支店、五反田駅前支店、品川支店、田町支店、鶴川支店、名古屋支店、前橋支店

（2025年12月25日現在）

本人確認書類について

本人確認書類は、運転免許証またはマイナンバーカードのみ利用できます。

マンションやアパートなどにお住まいの方へ

部屋番号の記載はありますか？

マンションやアパートなどの集合住宅にお住まいの方は、申込時に使用する本人確認書類に部屋番号の記載があることをご確認ください。
住所に部屋番号の記載がないとキャッシュカード（または横浜バンクカード）が配達されないことがあります。

  • ※
    申込時に使用する本人確認書類に部屋番号まで記載がない場合は、記載のある本人確認書類をご用意のうえ、店頭でお申し込みください。

STEP3申込カードの選択

ATM等の利用時に必要なカードの種類をお選びください。

  1. お申し込みするカード種類をタップし、チャットの案内にしたがい情報を入力する。
  2. 口座開設の申込内容を確認する。
  3. チャットの案内にしたがい申し込みを進め、キャッシュカード・クレジットカードの暗証番号を入力する。
  4. 横浜バンクカードの申込内容を確認する。
  5. 申込完了。

  1. チャットの案内にしたがい、キャッシュカードの暗証番号を入力する。
  2. 口座開設・キャッシュカードの申込内容を確認する。
  3. 申込完了。

おすすめ

横浜バンクカード

クレジットカード一体型キャッシュカード

「ゼロ手数料」の適用

はまぎん365の利用登録と合わせて割引条件達成！

独自の優待サービス「ハマトク」

神奈川県内の施設で優待を受けられます！

最大3,500円相当のワールドプレゼントポイント

新規入会限定でポイントをGET！

  • ※
    横浜バンクカードのお申し込みには当行所定の審査があります。審査の結果ご希望に沿えない場合は、キャッシュカードを発行します。
  • ※
    横浜銀行でほかのカードローン（カードローン型の教育ローンを含む）を申込中・契約中の方は、バンクカードローンは「申し込まない」を選択してください。

STEP4口座番号発行後のお手続き

申込完了後、最短で翌営業日※に口座開設が完了し、アプリの画面やプッシュ通知で口座番号をお知らせします。

  • ※
    申込状況により口座開設にお時間がかかる場合があります。
  • ※
    即日開設をご希望の場合は、店頭窓口にてお手続きをお願いします。

アプリの初回利用登録

お知らせした口座番号で、スマホアプリ「はまぎん365」の初回利用登録をお願いします。

利用登録方法

カードのお受け取り

簡易書留で銀行お届けのご自宅住所に送付します。

  • ※
    申込完了から約2～3週間で横浜バンクカードをお届けします（キャッシュカードの場合は約1～2週間）。
  • ※
    送付したカード（横浜バンクカード・キャッシュカード）が届かない場合や、お受け取りいただけない場合は、入金・払戻等の取引の全部または一部を制限することがあるほか、通知なく口座開設を取り消しすることがあります。

最短翌営業日に口座番号を発行

アプリをダウンロードするモーダルウィンドウが開きます

はまぎん365での口座開設にあたって

  • ご利用になれる方は以下の条件をすべて満たす方です。
    • 「運転免許証」または「マイナンバーカード」をお持ちの方。
    • 横浜銀行本支店の近隣にお住まい、または勤務（通学）されている日本国籍の方。
    • 横浜銀行に普通預金口座をお持ちでない方。
    • 原則満15歳以上の個人の方（中学生を除く）。
    • ※
      有効期限切れ、住所・氏名変更手続き未了など、本人確認書類として無効な運転免許証・マイナンバーカードは受け付けできません。
    • ※
      事業を営むためのお取り引き、屋号のある名義ではお申し込みになれません。
    • ※
      外国籍の方はお申し込みになれません。
    • ※
      中学生以下のお子さまの口座開設については、店頭で親権者さまによるお手続きが必要です。お子さまと親権者さまの本人確認書類（姓・住所一致）、お届け印となるご印鑑をお持ちください。
  • 当行の総合的な判断により、口座開設をお断りする場合があります。口座開設ができなかった場合は、申込時に入力されたメールアドレスあてにご連絡します。
  • ご利用時間は24時間です。
    • ※
      1月1日0時～1月3日24時、毎月第1、第3月曜日および5月3日～5日の各日2時～6時を除きます。また、この時間帯以外にもシステムメンテナンスのため、サービスが休止となる場合があります。
  • スマホアプリ「はまぎん365」での口座開設手続きは、普通預金口座のお取り扱いとなります。開設された普通預金口座は、Web口座（無通帳口座）かつ印鑑レス口座となります。
  • 口座開設完了後、スマホアプリ「はまぎん365」の画面や、プッシュ通知で口座番号をお知らせします。
  • お申し込みの前に利用規定を必ずご確認ください。

口座開設に関するご注意事項

近年、預金口座の不正利用が大きな社会問題となっています。横浜銀行では、このような金融犯罪を未然に防止するため、口座開設受付時に以下の取り組みを実施しています。
お客さまにはご不便をおかけしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

  • 口座開設時に、開設する預金口座のご利用目的をお伺いしています。ご利用目的によっては、口座開設をお断りする場合もありますので、あらかじめご了承ください。
    • ※
      お伺いしたご利用目的に関連する資料のご提示をお願いすることがあります。
      例）給与振込口座の指定口座→社員証や名刺等のご提示
  • 口座開設が可能な店舗は、原則お客さまのご自宅または勤務先（学校）の近隣店舗となります。
  • ご自宅または勤務先（学校）の近くの店舗以外での口座開設をご希望の場合は理由等をお伺いし、場合によっては口座開設をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。
  • 普通預金口座は原則お一人さま1口座の開設をお願いしています。すでに横浜銀行に口座をお持ちのお客さまが追加の口座開設を希望された場合は、原則既存口座のご利用をお願いしています。
  • 追加の口座開設をご希望の場合は理由等をお伺いし、場合によっては口座開設をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。

Web口座（無通帳口座）とは

Web口座（無通帳口座）とは、紙の通帳を発行しない代わりに、スマートフォンやパソコンで入出金明細を確認できるサービスです。
Web口座で口座作成されると、横浜銀行ATMの時間外利用手数料が無料になります。

  • ※
    時間外利用手数料とは、以下の時間帯に、横浜銀行ATMを利用される際にかかる手数料です。なお、お振り込みについては、別途「振込手数料」がかかります。
平日　[お引き出し]0:00～8:45 110円→0円　8:45～18:00 無料　18:00～24:00 110円→0円　[お預け入れ]0:00～8:45 110円→0円　8:45～18:00 無料　18:00～24:00 110円→0円　[お振り込み]0:00～8:45 110円→0円　8:45～18:00 無料　18:00～24:00 110円→0円
土・日・祝日・年末年始（12/31～1/3）　[お引き出し]0:00～24:00 110円→0円　[お預け入れ]0:00～24:00 110円→0円　[お振り込み]0:00～24:00 110円→0円

よくあるお問い合わせ

よくあるお問い合わせ新しいウィンドウで開きます

お問い合わせ

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〈オペレーター対応可能時間〉

  • 平日10：00～18：00

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ハローサービス

フリーダイヤル0120-188-824

【電話受付時間】

  • 平日、土日9：00～17：00
  • ※
    土日以外の祝日・振替休日、12月31日～1月3日、5月3日～5月5日はご利用できません。

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