年末残高証明書（2024年12月31日までにご入居の方）

対象の方へ「住宅取得資金にかかる借入金の年末残高等証明書」をお届けのご住所へご郵送いたします。

• 事前準備（対応をお願いしたい事項）
• 郵送時期
• 証明書が届かない、または紛失された場合
• よくあるお問い合わせ

事前準備（対応をお願いしたい事項）

ご入居後すみやかに、新住所への届出住所の変更をお願いします。

• 住所・電話番号を変更したい

郵送時期

対象		郵送時期
ご自宅の新築・購入、お住み替えの方		10月下旬頃
お借り換えの方	今年の9月末までにお借り入れの方	10月下旬頃
	今年の10月以降にお借り入れの方	自動的な郵送の対象になりません。 お手数ですが、発行についてはダイレクト住宅ローンセンター（0120-61-4580）へお申し出ください。

• （注）
  「年末残高証明書の発行」については、インターネットおよび住宅ローンセンターではお申し込みはできません。

証明書が届かない、または紛失された場合

ダイレクト住宅ローンセンター（0120-61-4580）へお問い合わせください。
再発行の場合、ご依頼日の翌銀行窓口営業日または翌々銀行窓口営業日に普通郵便で発送します。

• ※
  お問い合わせの際は、住宅ローン返済口座の店番・口座番号がわかるものをお手元にご用意ください。

よくあるお問い合わせ

• Q証明書の郵送の時期はいつ頃になるの？
  A

  「はがきタイプ」の証明書を発行対象の方へ自動的に郵送しますが、郵送時期はお客さまのお借り入れの種類によって異なります。
  なお、以下のお客さまは自動的な郵送の対象になりませんので、お手数ですが発行についてはダイレクト住宅ローンセンター（0120-61-4580）へお申し出ください。

  • 10月～11月に固定金利指定型の特約期限が到来する方
  • お借り換えの場合で、今年の10月以降にお借り入れの方（上記2.のB.の方）
• Q証明書の発行手数料はかかるの？
  A

  発行手数料はかかりません。（自動的な郵送の対象とならない方を含みます。）

• Q窓口で証明書の受け取りはできるの？
  A

  証明書は、郵送でのお取り扱いとなっております。お手数ですがダイレクト住宅ローンセンター（0120-61-4580）に電話でお申し込みください。

• Q「住宅借入金等特別控除」の詳細は、どこに問い合わせすればいいの？
  A

  最寄りの税務署にお問い合わせになるか、国税庁ウェブサイトをご覧ください。

  • 国税庁ウェブサイト

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