WEB申込の対象外です。横浜銀行本支店へご相談ください。
よくあるご質問
全般
-
A
-
A
WEB申込の対象外です。横浜銀行本支店へご相談ください。
-
A
WEB申込の対象外です。横浜銀行本支店へご相談ください。
-
A
WEB申込の対象外です。横浜銀行本支店へご相談ください。
-
A
〈はまぎん〉ビジネスコネクトおよび〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト 照会・振込サービス（月額無料プラン）は当初契約料・月額基本手数料が無料で、ネットで入出金明細の照会や各種お手続きの申し込みなどができる便利なサービスです。
〈はまぎん〉ビジネスコネクト・〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトについては以下のページからご確認ください。 -
A
お申し込みから一次審査結果のご連絡まで2～3週間程度かかります。
年末年始・ゴールデンウイークをはさむ場合、追加で確認させていただく場合および追加で資料をご提出いただく場合は、さらに時間を要することがあります。
WEB入力画面について
-
A
確認書類アップロード画面の「連絡事項」欄に入力してください。
-
A
入力にお間違いがない場合は、そのまま入力してください。住所は都道府県より入力してください。
-
A
国税庁法人番号公表サイトから検索できます。
履歴事項全部証明書などに記載の法人番号ではありません。インターネット検索で「法人番号検索」と入力いただくと検索サイトが表示されます。 -
A
個人事業主ご本人さまの氏名を入力してください。
-
A
省略せず入力してください（株式会社は（株）ではなく株式会社と入力）
-
A
法人のお客さまの取引時確認のなかで、法人の事業活動に支配的な影響力を持つ方について、その方が外国の重要な地位にある方かを確認させていただきます。「外国の重要な地位にある方」について、詳しくはこちらをご確認ください。
-
A
登記事項証明書に記載がある役員の方については全員入力してください。
審査に必要な情報のため、すべての方について生年月日・住所・電話番号の入力をお願いします。 -
A
入力できなかった方の氏名・生年月日・住所・電話番号を連絡事項に入力するか、役員情報の一覧が記載された書類をアップロード画面の「その他」にアップロードしてください。
-
A
一次審査承認後に、口座開設手続きに来店いただく方について入力してください。個人事業主の場合は、申込者ご本人さまの来店をお願いします。
口座開設の審査にあたり、来店者の方へ事業内容などについて電話で伺うほか、法人の代理人としての権限を確認いたしますので、原則、代表者または商業登記簿謄本に記載のある役員の方にご来店をお願いします。
実質的支配者情報
-
A
法人に支配的な影響力をもつ個人・法人で、「議決権割合」により判定します。判定方法はこちらのほか、「実質的支配者の入力」のタイトルの右横のリンクよりご確認ください。
-
A
資本多数決法人では、種類株の発行がない場合、議決権割合＝出資比率となります。
-
A
合同会社・合資会社・合名会社はいずれも資本多数決法人以外です。資本多数決法人以外の場合は、定款に定められた収益配当・財産配当割合を入力してください。
定款に定めがなく、出資を通じて影響力がある個人がいる場合は、議決権割合＝出資比率です。
定款に定めがなく、さらに「出資・融資等を通じて影響力がある個人」がいない場合、法人を代表し、業務を執行する個人全員が実質的支配者となります。「議決権割合」の欄には「0%」と入力してください。 -
A
一般社団法人、医療法人、NPOなどの法人はいずれも資本多数決法人以外です。資本多数決法人以外の場合は、定款に定められた収益配当・財産配当割合を入力してください。
定款に定めがなく、さらに「出資・融資等を通じて影響力がある個人」がいない場合、代表権のある理事が実質的支配者となります。「議決権割合」の欄には「0%」と入力してください。 -
A
｢国等｣とは、国、地方公共団体、独立行政法人、国・地方公共団体が1/2以上出資している会社、上場会社、店頭公開会社などです。
「国等」のお客さまは、実質的支配者の入力は「代表者と同一」を選択してください。また、法人税確定申告書（別表2）、申告受理及び認証証明書または実質的支配者リスト（BOリスト）の写しの書類アップロードは不要です。 -
A
個人事業主のお客さまは実質的支配者の申告は不要です。
-
A
名義上の保有者に過ぎず、取引先法人の事業経営を実質的に支配する意思・能力を有していないことが明らかな場合は、実質的支配者には該当しません。
-
A
審査に必要な項目ですので、ご入力をお願いします。申告いただけない場合は、WEB受付をご利用できません。ただし、店頭申込された場合にも同内容のご申告を書面で提出いただきます。
-
A
取引先法人の事業経営を実質的に支配する意思・能力を有していないことが明らかな場合や、病気等で実質的に支配する意思がない場合、実質的支配者には該当しません。
-
A
上場会社の所在地・名称と「親会社」等の取引先法人との関係を入力してください。
-
A
入力できなかった方の氏名・住所・生年月日・電話番号を連絡事項に入力してください。
確認項目・アップロード書類
-
A
「その他」にチェックを入れて、「具体的な事業内容・ご職業」に内容を入力してください。
-
A
記載の単位未満を切り捨ててください。
-
A
起業直前のご職業とご経歴のほか、入力可能文字数の範囲で過去のご経歴を入力してください。
-
A
事業をおこなううえで必須となる許認可/届出がございましたら、入力画面で「要」を選択し、書類アップロード画面で許認可証・届出書のアップロードをしてください。
-
A
ファイル形式とファイルのサイズを確認してください。アップロードできるファイル形式はjpg、jpeg、png、PDFです。また、1ファイルあたり3MBまでのファイルをアップロードできます。
-
A
すべての出資者の氏名、住所、生年月日を確認いたします。ただし法人税確定申告書（別表2）、申告受理及び認証証明書または実質的支配者リスト（BOリスト）の写しに出資者がすべて記載されている場合、出資者一覧のアップロードは不要です。株主名簿・出資者名簿をご利用になる場合は、余白に住所と生年月日を記入してください。役員などですでに入力された方の住所・生年月日は不要です。
-
A
審査に必要な情報のため、なるべくすべての方についてご記入をお願いします。記入のない方について、審査お申し込み後に住所や生年月日をお伺いする場合があります。
-
A
顔写真付きの本人確認書類は氏名・住所・生年月日を確認しています。記載のないものは受付できませんので、別の顔写真付き本人確認書類を用意してください。
-
A
上限に達した旨とアップロード出来なかった書類名を「連絡事項」欄に入力してください。
エラー情報など
-
A
以下をご確認ください。
- 迷惑メールに分類されていないか
- メールアドレスの入力は正しいか
- メールサーバ側に障害が発生してないか（他のメールも届いていないなど）
ご不明な場合は、再度メールアドレス入力画面からお申し込みください。
-
A
以下をご確認ください。
- 迷惑メールに分類されていないか
- メールサーバ側に障害が発生してないか
確認画面の申込ボタンを押したあと、申し込み完了画面が表示されていれば、受付されています。ご不明な場合は、ハローサービス（0120-188-824）へお問い合わせください。担当部署で確認のうえ、折り返しご連絡いたします。
-
A
URLの有効期限は24時間以内です。再度メールアドレス入力画面から申し込みください。
-
A
システムメンテナンスのため、ご利用できない場合があります。再度メールアドレス入力画面から申し込みください。
-
A
二重受付のためエラーが表示されたものです。すでにお申し込みを受け付けていますので、2回目のお申し込みは受付されません。
先の受付を取り下げたい場合、先の申し込みの「申込完了メール」に記載されたメールアドレスへご連絡ください。取り下げ完了後にご連絡しますので、再度お申し込みください。 -
A
画面入力中に、操作をされない時間が一定時間を経過したためセッションタイムアウトが発生しました。お手数ですが、手続き用のURLからお申し込みください。URLの有効期限経過後は、再度メールアドレス入力画面から申し込みください。
-
A
通信環境が不安定のため一時的にご利用ません。時間をおいて再度手続き用のURLからお申し込みください。URLの有効期限経過後は、再度メールアドレス入力画面から申し込みください。
-
A
画面に表示されているメールアドレスに、法人名（屋号）と担当者氏名、連絡先と、エラーが出た時間、どのタイミングで「受付エラー」が表示されたかをご連絡ください。担当部署からご連絡します。
-
A
受付完了メールをお送りしている場合でも、受付されていない可能性があります。受付状況を確認しますので画面に表示されているメールアドレスにご連絡ください。
-
A
お手数ですが、申込時にお送りしたメールに問い合わせ先のメールアドレスを掲載していますので、そちらへご連絡ください。担当部署から折り返しご連絡いたします。
-
A
一次審査結果のご連絡前は、受付完了メールに記載のメールアドレスあてに内容（法人名・担当者名・電話番号・受付番号とご連絡内容）を入力して送信してください。担当部署から折り返しご連絡いたします。
一次審査結果のご連絡後は、ご連絡した支店の担当者へお問い合わせください。 -
A
一次審査の結果連絡時に必要書類と今後のお手続きについてご説明します。
一次審査結果のご連絡後は、ご連絡した支店の担当者へお問い合わせください。