残高証明書発行（法人・個人事業主のお客さま）

【ご来店・ご署名・ご捺印不要】残高証明書発行依頼はこちらから

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• 交付方法
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サービス一覧

残高証明書発行依頼（個別発行）

指定された基準日における残高証明書の新規発行依頼がご利用になれます。
〈はまぎん〉WEB申込サービスから依頼した場合、残高証明書発行手数料は店頭よりもおトクです。
なお、証明日が2009年（平成21年）12月31日以前、および申込日以降の日付の残高証明書の発行は〈はまぎん〉WEB申込サービスでの受付対象外です。

残高証明書発行依頼（継続発行）

指定された基準日における残高証明書を毎月、もしくは毎年継続的に発行することができます。継続発行の場合、個別発行よりも一通あたりの手数料が割引されます。
〈はまぎん〉WEB申込サービスより依頼できる継続残高証明書は、選択された月の末日時点の残高となります。

残高証明書発行手数料（1通につき）

• ※
  書面交付の場合は1通につき440円（税込み）、電子交付の場合は1件につき440円（税込み）です。

交付方法

• ※
  個別発行の場合、ご依頼から約1週間で銀行にお届けのご住所に郵送します。連絡先住所のご登録がある場合でも、送付先は発行対象店の届出住所となります。
• ※
  継続発行の場合、電子交付は証明日の2営業日後の22:00に公開、書面交付は証明日から約1週間で銀行にお届けのご住所（登録がある場合は連絡先住所）に郵送します。
• ※
  継続発行の場合、電子交付サービスにて設定された方法にもとづき電子交付と書面交付のいずれかで書類を交付します。交付方法の設定をご確認のうえ、お申し込みください（初期設定は「電子交付」です）。交付方法を「電子交付」に設定しても、残高証明書の内容等により書面交付とさせていただく場合があります。

• 電子交付サービスについて
• 〈はまぎん〉ビジネスコネクトご利用ガイド

ご利用時間

7：00～24：00

• ※
  システムメンテナンス等でご利用になれない場合があります。メンテナンス日は〈はまぎん〉ビジネスコネクトに準じます。

• 〈はまぎん〉ビジネスコネクトのメンテナンススケジュール

お手続きの流れ

残高証明書（個別発行）の場合

1. ログイン後、ダッシュボードの「各種サービス」を選択し、次画面で「〈はまぎん〉WEB申込サービス」を選択。

2. 〈はまぎん〉WEB申込サービスの画面が表示されますので、「残高証明書発行依頼（個別発行）」を選択。

3. 「回答新規作成」を選択。

4. 次の画面で、お申込情報を入力してください。

	項目	入力時の注意事項
①	発行対象店	サービス利用口座を入力してください。 入力した口座と同一預金店かつ同一名義のすべての口座を対象に証明内容に応じて残高証明書を発行します。
②	手数料引落口座	サービス利用口座を入力してください。
③	証明日	証明日は、2010年（平成22年）～申込日前日の期間をご指定ください。
④	発行部数	半角数字2以内でご入力ください。
⑤	証明内容	口座番号指定を選択の場合、「発行対象店」にて入力した口座番号のみの残高が記載された証明書を作成します。
⑥	出力単位	証明内容が「口座番号指定」の場合、出力単位は「科目別の残高」を選択いただいても、一律「口座番号別の残高」となります。

5. 確認事項をご確認のうえ、チェックして「提出」をクリックしてください。

6. ご依頼内容を確認して「確定」をクリックしてください。
※申込確定後の取り消しはできません。また、手数料返戻はいたしかねますので依頼内容は十分にご確認ください。

残高証明書（継続発行）の場合

1. ログイン後、ダッシュボードの「各種サービス」を選択し、次画面で「〈はまぎん〉WEB申込サービス」を選択。

2. 〈はまぎん〉WEB申込サービスの画面が表示されますので、「残高証明書発行依頼（継続発行）」を選択。

3. 「回答新規作成」を選択

4. 次の画面で、お申込情報を入力してください。

	項目	入力時の注意事項
①	発行対象店	サービス利用口座を入力してください。 入力した口座と同一預金店かつ同一名義のすべての口座を対象に証明内容に応じて残高証明書を発行します。
②	手数料引落口座	サービス利用口座を入力してください。
③	証明日	1月～12月の各月末日を選択してください。 依頼日以前の残高証明書は発行しません。 初回証明日の2営業日前までに依頼してください。ただし、初回証明日が銀行休業日の場合は、初回証明日の3営業日前までに依頼してください。
④	発行部数	交付方法をご確認のうえ、電子交付の場合は「1」を入力してください。 申込後の通数変更は店頭での手続きが必要になります。入力相違がないようご注意ください。
⑤	証明内容 出力単位	ご希望の証明内容、出力単位をご選択ください。

5. 確認事項をご確認のうえ、チェックして「提出」をクリックしてください。

6. ご依頼内容を確認して「確定」をクリックしてください。
※申込確定後の取り消しはできません。依頼内容は十分にご確認ください。

ご留意事項

• 投資信託および休眠預金等代替金の残高証明書はインターネットではお申し込みできません。
• ローン・融資残高が0円の残高証明書は発行できません。
• ローン・融資の種類が記載された残高証明書の発行はできません。
• 残高証明書の発行対象店、手数料引落口座は〈はまぎん〉ビジネスコネクトのサービス利用口座から指定できます。手数料の引き落としができなかった場合は、当該取引依頼がなかった（処理依頼が取り消された）ものとして取り扱います。発行対象店、手数料引落口座に契約口座以外の預金口座を入力した場合、入力した預金店番、口座番号が横浜銀行に存在しなかった場合も同様とします。
• 残高証明書の個別発行はご依頼から約1週間で銀行にお届けのご住所に郵送します。継続発行の場合、電子交付サービスをご利用のお客さまについては設定された方法にもとづき電子交付と書面交付のいずれかで書類を交付します。電子交付の場合は証明日の2営業日後に公開、書面交付の場合は証明日から約1週間で銀行にお届けのご住所に郵送します。電子交付サービスをご利用でない場合は書面交付となります。ご依頼前に、お届け内容に変更がないかをご確認ください。
  • 電子交付サービスについてはこちら
  • 対象書類・公開開始日・公開期間について
• 残高証明書発行依頼の受付完了後は取り消しができません。また、残高証明書発行後の手数料返戻はいたしかねます。
• 残高証明書発行依頼は〈はまぎん〉WEB申込サービスからご利用になれます。〈はまぎん〉WEB申込サービスのご利用にあたって､利用手数料は発生しません。
• 証明日時点で発行対象のお取り引きがなかった場合、残高証明書の発行はできません。
• 領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。

ご利用環境について

• 〈はまぎん〉WEB申込サービスのご利用環境について、スマートフォン、タブレットは動作保証対象外です。ブラウザの動作保証対象はGoogle Chromeです。
• マスターユーザおよび管理者ユーザがご利用になれます。ご利用の際は操作権限をご確認ください。

残高証明書発行依頼はこちらから

よくあるお問合わせ

• Q法人・個人事業主の残高証明書の発行はどこで申し込みができますか？
  A

  インターネット・窓口でお申し込みいただけます。
  インターネットでのお手続きは、〈はまぎん〉ビジネスコネクトのご登録が必要です。

  • 〈はまぎん〉ビジネスコネクトの詳細
• Q法人・個人事業主の残高証明書の発行には費用がかかりますか？
  A

  残高証明書の発行には以下のお手数料がかかります。

  継続発行の場合（※）	440円（税込み）
  個別に発行する場合	WEB受付	770円（税込み）
  	窓口受付	1,100円（税込み）

  • ※
    書面交付の場合は1通につき440円（税込み）、電子交付の場合は1件につき440円（税込み）です。
• Q法人・個人事業主の残高証明書の発行に必要なものはありますか？
  A

  窓口でのお申し込みは、通帳・お届け印が必要です。
  インターネットでのお申し込みは、通帳・お届け印は不要となります。

お問い合わせ

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操作方法がご不明な場合は、画面共有サービスでお客さまの操作をサポートします。EB照会デスクへお問い合わせください。

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