- 住宅ローンの繰り上げ返済や各種条件などの変更のご相談
- マイカーローンやリフォームローンなどの窓口でのご契約・繰り上げ返済
- 年金担保貸付（独立行政法人福祉医療機構）や小規模企業共済契約者貸付のお手続き
- 抵当権抹消書類のお受け取り
- 海外へのご送金と国内外貨建て送金
など
各種ご融資・外国送金の有人窓口廃止について（戸塚支店・鶴ヶ峯支店・港北ニュータウン南支店・綱島支店・たまプラーザ支店・鶴見支店・横浜駅前支店）
平素より、横浜銀行をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、戸塚支店・鶴ヶ峯支店・港北ニュータウン南支店・綱島支店・たまプラーザ支店・鶴見支店・横浜駅前支店は、各種ご融資・外国送金のご相談やお手続きの有人窓口を廃止いたします。実施日は以下のとおりです。
| 実施日 | 対象店舗 |
|---|---|
| 7月22日（火） | 戸塚支店 |
| 8月4日（月） | 鶴ヶ峯支店 |
| 8月12日（火） | 港北ニュータウン南支店 |
| 9月1日（月） | 綱島支店 |
| 9月8日（月） | たまプラーザ支店・鶴見支店 |
| 10月14日（火） | 横浜駅前支店 |
今後の受付窓口は「融資・外国送金ダイヤル」で承ります。電話でご用件をお伺いした後、ご相談の内容に応じ、各営業店内に設置のテレビ窓口もしくは郵送のいずれかでお手続きをご案内します（テレビ窓口は予約制とさせていただきます）。
お客さまには、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解のうえ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
対象のお取り引き
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融資・外国送金ダイヤルへの連絡方法・テレビ窓口のご予約につきましては、確定次第、横浜銀行ウェブサイトならびに店頭ポスターにてお知らせいたします。