資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しのお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
2026年7月31日（金）をもちましてサービスを終了する、はまPay「タッチ決済」の未使用チャージ残高については、以下のとおり払戻しを実施いたします。

払戻しをおこなう前払式支払手段発行者の商号

株式会社 横浜銀行

払戻しの対象となる前払式支払手段の種類

はまPay「タッチ決済」

払戻しの申出期間

2026年8月1日（土）0:00～2026年10月31日（土）23:59まで
当該申出期間内に申出がなかった場合、資金決済に関する法律上チャージ残高は除斥となりますが、お客さまの利益を最大限保護するため、申出の有無にかかわらず、チャージ残高は2027年3月下旬頃にはまPay登録口座に返金いたします^（※）。

• （※）
  以下の3つの条件をすべて満たしている場合に返金の対象となります。

• タッチ決済有効期限（月／年）が08／26（2026年8月）以降である
  （アプリで確認可能です。確認方法は当行ウェブサイトをご確認ください。）
• 返金の時点で、はまPayアプリを退会されていない
  （「退会」とはアプリから実行する所定の手続きであり、アプリのアンインストールは含まれません。）
• 返金の時点で、はまPayの引落指定口座を解約されていない

お申出の方法

返金にあたってのお申出は別途必要ございません。
ご不明点等がございましたら、下記の［本件に関するお申出・お問い合わせ先］までお問い合わせください。

払戻しの方法

口座振込（振込手数料当行負担）