電子交付サービス

電子交付サービスは、郵送等でお届けしているEB関連の各種書類を、インターネットバンキングで閲覧できる便利なサービスです。

  • 〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトまたは〈はまぎん〉ビジネスコネクトをご契約のお客さまがご利用になれます。

電子交付サービスのメリット

メリット1 ネットでいつでも閲覧可能!お持ちのパソコンで簡単に確認できます。 メリット2 書類の保管が不要!書類を整理・保管する手間が省けます。 メリット3 ペーパーレスでエコに貢献!紙資源の削減で環境保全につながります。

対象となる書類

〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトまたは〈はまぎん〉ビジネスコネクトの契約口座で発行された書類が対象となります(一部、対象外となる場合があります)。

電子交付サービスは以下の業務区分単位でのお申し込みとなり、対象書類は業務区分単位ですべて電子交付されます。一部の書類のみ書面交付とすることはできません。

業務区分 2018年9月18日現在の対象書類
EB
  • エレクトロニックバンキングサービス手数料引落明細表
  • 振込手数料引落明細表
  • 資金移動入金指定口座一覧表(注)
  • 預金口座振替による振込受付書(資金移動取引分)
  • 預金口座振替による振込受付書(総合振込分/給与・賞与振込分)
預金
  • 預金ご利用明細表
融資
  • ご返済予定表(証書貸付)

対象書類が追加となる場合があります。同一業務区分の書類が追加された場合は、その書類についてもすでに設定している交付方法での提供となります。

(注)〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト分を除きます。

最新の対象書類はこちらでご確認ください。

よくあるお問い合わせ(例:パスワードの失念など)

電話で相談する

EB照会デスク

  • 電話受付時間銀行窓口営業日の午前9時〜午後5時
  • 午後5時〜午後7時はビジネスサポートダイレクトの操作に関するお問い合わせのみとなります。

Eメールで相談する

メールでのお問い合わせ新しいウィンドウで開きます

  • Eメールでのご回答は、内容によって数日かかる場合があります。

電子交付サービスについてのご注意事項

  • 電子交付への切替申込をされると、対象書類は業務区分単位ですべて電子交付されます。一部の書類のみ書面交付とすることはできません。
  • 電子交付書類は、PDF形式で提供します。PDF閲覧ソフト(最新のAdobeReader)をご用意ください。
  • 電子交付の対象書類は追加となる場合があり、追加となった書類についても電子交付されます。対象書類を追加する場合は、事前に横浜銀行ホームページでお知らせします。
  • 管理者ユーザまたは一般ユーザが利用する場合は、事前にマスターユーザもしくは管理者ユーザが該当ユーザの権限設定をおこなってください。
  • 交付方法の切り替えは、操作画面上からお手続きできます。
  • 〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトおよび〈はまぎん〉ビジネスコネクトを解約された場合は、電子交付サービスもあわせて解約となります。解約日以降に作成された書類から自動的に書面交付に切り替えます。また、解約した口座で過去に発行した書類も閲覧不可となります。

このページをシェア