パソコン変更の操作方法・お手続き（マスターユーザ）
変更前のパソコンでログインできる場合
パソコンを変更される方がSTEP1、STEP2の操作をおこなってください。
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STEP1
変更前のパソコンで〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトにログインし、電子証明書の失効操作をおこなってください。
なお、操作にあたっては確認用パスワードが必要です。
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STEP2
新しいパソコンで、電子証明書の発行操作をおこなってください。
なお、操作にあたってはログインID,ログインパスワードが必要です。
変更前のパソコンでログインできない場合
管理者ユーザがいる場合
管理者ユーザにSTEP1の操作を依頼し、パソコンを変更される方がSTEP2の操作をおこなってください。
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STEP1
〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトにログインし、マスターユーザの電子証明書の失効操作をおこなってください。
なお、操作にあたっては確認用パスワードが必要です。
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STEP2
新しいパソコンで、電子証明書の発行操作をおこなってください。
なお、操作にあたってはログインID,ログインパスワードが必要です。
管理者ユーザがいない場合
恐れ入りますが、来店でのお手続きが必要となります。
STEP1のお手続きをおこなったうえで、パソコンを変更される方がSTEP2の操作をおこなってください。
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STEP1
〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト利用停止解除依頼書 兼 電子証明書失効依頼書をご記入のうえ、お取引店にご提出ください。
- ※お手続きにあたっては、本人確認書類が必要となります。本人確認書類についてはお取引店にお問い合わせください。
- ※お手続きが完了しましたら、お電話・Eメールアドレス等でご連絡します。
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STEP2
新しいパソコンで、電子証明書の発行操作をおこなってください。
なお、操作にあたってはログインID,ログインパスワードが必要です。
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