パソコン変更の操作方法・お手続き（一般ユーザ）

マスターユーザまたは管理者ユーザにSTEP1の操作を依頼し、パソコンを変更する方がSTEP2の操作をおこなってください。

1. STEP1

   
   〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトにログインし、一般ユーザの電子証明書の失効操作をおこなってください。
   なお、操作にあたっては確認用パスワードが必要です。
   

   • 電子証明書の失効操作はこちら

   

2. STEP2

   
   新しいパソコンで、電子証明書の発行操作をおこなってください。
   なお、操作にあたってはログインID,ログインパスワードが必要です。
   

   • 電子証明書の発行操作はこちら

   

よくあるお問い合わせ（例：パスワードの失念など）