横浜銀行を騙った偽メール・SMSにご注意ください(2026年4月3日)

いつも横浜銀行をご利用くださいまして、ありがとうございます。

2026年4月2日(木)より、横浜銀行を騙った不審なメールやSMSが確認されています。
横浜銀行から、お客さまのキャッシュカード暗証番号やワンタイムパスワード、マイナンバー、クレジットカード番号等の入力を求めるメールやSMSをお送りすることはございません。
不審なメールやSMSは開封せずに削除してください。

不審メール・SMSの件名

万が一、不審なメールやSMSを開封してフィッシングサイトに個人情報等を入力してしまったり、身に覚えのない振り込みなどがあった場合は、至急インターネットバンキングヘルプデスクまでご連絡ください。

照会先

インターネットバンキング ヘルプデスク

  • 平日9時~21時
  • 土日9時~17時
  • 土日以外の祝日・振替休日、12月31日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用になれません。