各種ご融資・外国送金の有人窓口廃止について（町田支店・川崎支店・新百合ヶ丘支店・厚木支店・秦野支店・相模原駅前支店）
平素より、横浜銀行をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、町田支店・川崎支店・新百合ヶ丘支店・厚木支店・秦野支店・相模原駅前支店は、各種ご融資・外国送金のご相談やお手続きの有人窓口を廃止します。実施日は以下のとおりです。
| 実施日 | 対象店舗 |
|---|---|
| 2026年10月13日（火） | 町田支店 |
| 2026年10月19日（月） | 川崎支店 |
| 2026年11月9日（月） | 新百合ヶ丘支店 |
| 2026年11月16日（月） | 厚木支店 |
| 2026年12月7日（月） | 秦野支店 |
| 2027年1月12日（火） | 相模原駅前支店 |
今後の受付窓口は「融資・外国送金ダイヤル」で承ります。電話でご用件をお伺いした後、ご相談の内容に応じ、各営業店内に設置のテレビ窓口もしくは郵送のいずれかでお手続きをご案内します（テレビ窓口は予約制になります）。
お客さまには、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解のうえ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
対象のお取り引き
- 住宅ローンの繰り上げ返済や各種条件などの変更のご相談
- マイカーローンやリフォームローンなどの窓口でのご契約・繰り上げ返済
- 小規模企業共済契約者貸付のお手続き
- 抵当権抹消書類のお受け取り
- 海外へのご送金と国内外貨建て送金
など
- ※
融資・外国送金ダイヤルへの連絡方法・テレビ窓口のご予約につきましては、確定次第、横浜銀行ウェブサイトならびに店頭ポスターにてお知らせします。