電子証明書の更新方法（1年ごとに必要）

電子証明書の有効期限が近づいた場合

電子証明書の有効期限の40日前になると、以下のようにログイン後の画面に「電子証明書更新」画面が表示されます。
（「電子証明書更新」画面が表示されるまで、電子証明書の更新はできません）。

• 電子証明書の更新操作マニュアル

電子証明書の有効期限が切れてしまった場合

電子証明書の有効期限が切れてしまった場合、ログインをおこなうことができません。
ログイン画面の「電子証明書発行」ボタンをクリックし、更新操作をおこなってください。

• 有効期限切れ電子証明書の更新操作マニュアル

• ※
  操作方法は初回利用登録の場合と同様です。

古い電子証明書の削除方法

古い電子証明書を削除する場合は、以下の操作をおこなってください。

• ※
  新しい電子証明書を誤って削除すると、再発行手続きが必要になりますのでご注意ください。

1. 1.
   スタートボタンをクリックし、検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して開きます。
2. 2.
   「ネットワークとインターネット」をクリックします。
3. 3.
   「インターネットオプション」をクリックします。
4. 4.
   「コンテンツ」タブを選択し、「証明書」ボタンをクリックします。

（別の方法）
Windowsの検索ボックスに「certmgr.msc」と入力し、証明書管理ツールを直接起動することもできます。

1. 5.
   証明書管理ツールが開いたら、「個人」→「証明書」を選択します。
2. 6.
   一覧から、削除したい証明書（発行先が “The Bank of Yokohama” となっているもの）を選択し、右クリック →「削除」を選択します。

よくあるお問い合わせ（例：パスワードの失念など）