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ご契約期間中のお問合せ先

保険会社名 名称 電話番号 受付時間
アクサ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター 0120-568-093 平日9:00~19:00
土曜9:00~17:00
アメリカンファミリー生命保険会社
(アフラック)
アフラックコールセンター 0120-5555-95 平日9:00~18:00
土曜9:00~17:00
アリアンツ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター 0120-974-863 平日9:00~17:00
エヌエヌ生命保険株式会社
(旧アイエヌジー生命)
サービスセンター 0120-521-513 平日9:00~17:00
オリックス生命保険株式会社 ご契約者さま専用お問合せ窓口 0120-506-094 平日9:00~18:00
土曜9:00~18:00
オリックス生命保険株式会社
(旧ハートフォード生命)
クライアントサービスセンター 0120-167-810(総合窓口)
0120-810-624(年金窓口)
平日9:00~17:00
カーディフ生命保険会社 カスタマーサービスセンター 0120-820-275 平日9:00~18:00
ジブラルタ生命保険株式会社
(旧エジソン生命)
コールセンター 0120-616-585 平日8:30~20:00
土曜9:00~17:00
住友生命保険相互会社 スミセイコールセンター 0120-506154 平日9:00~18:00
土曜9:00~17:00
ソニーライフ・エイゴン生命保険株式会社 お客さまサービスセンター 0120-966-066 平日9:00~17:30
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 カスタマーセンター 0120-563-506 平日9:00~18:00
土曜9:00~17:00
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社 お客様サービスセンター 0120-302-572 平日9:00~17:00
太陽生命保険株式会社 お客様サービスセンター 0120-97-2111 平日9:00~18:00
土日9:00~17:00
第一生命保険株式会社 コンタクトセンター 0120-157-157 平日9:00~18:00
土日9:00~17:00
第一フロンティア生命保険株式会社 お客さまサービスセンター 0120-876-126 平日9:00~17:00
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 カスタマーセンター 0120-560-834 平日9:00~17:00
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
(旧東京海上日動フィナンシャル生命)
ご契約者さま専用
テレホンサービス
0120-155-730 平日9:00~17:00
日本生命保険相互会社 ニッセイダイレクト事務センター 0120-562-186 平日9:00~17:00
ネオファースト生命保険株式会社 コンタクトセンター 0120-226-201 平日9:00~19:00
土曜9:00~17:00
プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社 (PGF生命) コールセンター 0120-56-2269 平日8:30~20:00
土曜9:00~17:00
マスミューチュアル生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター 0120-037-560 平日9:00~17:00
マニュライフ生命保険株式会社 変額年金カスタマーセンター 0120-925-008 平日9:00~17:00
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 お客さまサービスセンター 0120-324-386 平日9:00~18:00
土曜9:00~17:00
三井住友海上プライマリー生命保険株式会社 お客さまサービスセンター 0120-81-8107 平日9:00~17:00
三井生命保険株式会社 お客さまサービスセンター 0120-318-766 平日9:00~19:00
明治安田生命保険相互会社 コミュニケーションセンター
(定額年金、終身保険共通)
0120-662-332 平日9:00~18:00
土曜9:00~17:00
明治安田生命保険相互会社 コミュニケーションセンター
(外貨建保険)
0120-453-860 平日9:00~18:00
土曜9:00~17:00
メットライフ生命保険株式会社 ファイナンシャルサービスセンター 0120-056-076 平日9:00~18:00
メディケア生命保険株式会社 コールセンター 0120-315-056 平日9:00~19:00
土日9:00~17:00

※記載のない限り、土曜・日曜・祝日、年末年始(12/31~1/3)を除く。(アクサ生命、太陽生命は祝日・年末年始(12/30~1/4)を除く。)

保険会社名 名称 電話番号 受付時間
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 カスタマーセンター 0120-101-101 平日9:00~19:00
土日祝9:00~17:00
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 【火災保険】事故受付センター 0120-985-024 24時間365日
セコム損害保険株式会社 【火災保険(事故以外)】
株式会社朋栄(注)
045-201-3171 平日9:00~17:00
セコム損害保険株式会社 【火災保険】事故受付センター 0120-210-545 24時間365日
セコム損害保険株式会社 【がん保険】メディコム・コンタクトセンター 0120-756-286 平日9:00~17:00
ソニー損害保険株式会社 カスタマーセンター 0120-919-274 9:00~22:00
(土・日・休日も受付)
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 カスタマーセンター 0120-118-331 平日9:00~20:00
土日祝9:00~17:00
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 神奈川火災新種保険金サービス課 045-661-2626 平日9:00~17:00
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 【火災保険】事故サポートセンター 0120-727-110 24時間365日
東京海上日動火災保険株式会社 カスタマーセンター 0120-868-100 平日9:00~20:00
土日祝9:00~20:00
東京海上日動火災保険株式会社 【火災保険】事故受付センター 0120-119-110 24時間365日
三井住友海上火災保険株式会社 お客さまデスク 0120-632-277 平日9:00~20:00
土日祝9:00~17:00
三井住友海上火災保険株式会社 【火災保険】事故受付センター 0120-258-189 24時間365日

※事故受付窓口以外は年末年始を除く。

(注)株式会社朋栄は横浜銀行の共同募集代理店です。

(平成29年12月18日現在)

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