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＜はまぎん＞ビジネスサポートダイレクト
オンラインマニュアル

ご利用になるには

初回利用登録（管理者ユーザ・一般ユーザの場合）

電子認証方式のお客さまは、〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトのご利用にあたって、電子証明書発行が必要となります。
また、初回ログイン時にパスワードの変更が必要となります。

ログイン

1.
横浜銀行ウェブサイトの［法人・個人事業主のお客さま］をクリックし、法人・個人事業主のお客さま画面の［〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト］をクリックしてください。
横浜銀行ウェブサイト

横浜銀行法人トップページ
2.
〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト画面が表示されます。
［ログイン］ボタンをクリックしてください。
ビジネスサポートダイレクト ログイン画面
3.
ログイン画面が表示されます。

ID認証方式のお客さまの場合

ログインIDおよびログインパスワードをご入力のうえ、［ログイン］ボタンをクリックしてください。

[BLGI024]ログイン画面

ログインＩＤおよびログインパスワードはマスターユーザもしくは管理者ユーザが利用者登録画面で登録された文字列をご入力ください。

［ソフトウェアキーボード］ボタンをクリックすると、画面上に文字ボタンが表示され、マウス操作によりパスワードを入力することができます。

電子認証方式のお客さまの場合

［ログイン］ボタンをクリックし、証明書を選択してください。

[BLGI024]ログイン画面

ログイン画面が表示されますので、ログインパスワードをご入力のうえ、［ログイン］ボタンをクリックしてください。

[BLGI024]ログイン画面

ログインパスワードはマスターユーザもしくは管理者ユーザが利用者登録画面で登録された文字列をご入力ください。

［ソフトウェアキーボード］ボタンをクリックすると、画面上に文字ボタンが表示され、マウス操作によりパスワードを入力することができます。

4.
パスワード強制変更画面が表示されます。
現在のパスワードおよび新しいパスワードをご入力のうえ、［実行］ボタンをクリックしてください。
[BLGI003]パスワード強制変更画面

新しいログインパスワードおよび確認用パスワードは、お客さまが任意の文字列をお決めのうえ、ご入力ください。
・半角英数字6〜12文字でご入力ください。
・英字は大文字と小文字を区別します。

［ソフトウェアキーボード］ボタンをクリックすると、画面上に文字ボタンが表示され、マウス操作によりパスワードを入力することができます。

5.
パスワード変更結果画面が表示されます。
ご確認後、［確認］ボタンをクリックしてください。
[BLGI007]パスワード変更結果画面
6.
ログイン（許可）画面が表示されます。
意思確認にチェックし、［許可］ボタンをクリックしてください。
[BLGI029]ログイン（許可）画面
7.
初回利用登録画面が表示されます。
利用規約を確認し、チェックのうえ、［同意する］ボタンをクリックしてください。
初回利用登録画面
8.
プロフィール設定画面が表示されます。
内容を確認し、入力のうえ、［登録する］ボタンをクリックしてください。
登録された内容は、後で更新可能です。※ただし、一部の情報は変更できません。
プロフィール設定画面
9.
〈はまぎん〉ビジネスコネクトのトップ画面が表示されます。
［ビジネスサポートダイレクト］のリンクをクリックしてください。
〈はまぎん〉ビジネスコネクト　トップ画面
10.
トランザクション認証利用開始登録選択画面が表示されます。
利用するトークンを選択し、［次へ］ボタンをクリックしてください。
※設定により本画面が表示されない場合があります。手順[9.]へお進みください。
[BLGI021]トランザクション認証利用開始登録選択画面

【新規トークンを選択する場合】
→２人目以降のお客さま（新規トークンを利用する場合）へお進みください。
【利用開始登録済みトークンを選択する場合】
→２人目以降のお客さま（他のユーザが利用しているトークンを利用する場合）へお進みください。

11.
トップ画面が表示されます。
トップ画面からは、自分自身の過去3回のログイン日時や横浜銀行からのお知らせを確認することができます。
[BTOP001]トップ画面