サービス内容・ご利用時間

〈はまぎん〉マイダイレクト（インターネットバンキング）でご利用になれるサービスとご利用時間をご案内します。

サービス日・サービス時間

サービス日	サービス時間
1月1日0時～1月3日24時を除く毎日	24時間

• ※
  第1、第3月曜日および5月3日～5日の各日2時～6時はシステムメンテナンスのためご利用できません。
• ※
  また、月に1～2回、システムメンテナンスのため、サービスが休止となることがあります。このスケジュールは、事前に横浜銀行ウェブサイトに掲載します。

メンテナンス実施日時についてはこちらをご確認ください。

• 年間メンテナンススケジュール

サービス内容・ご利用時間一覧

サービス内容の詳細は、ご利用の手引きをご確認ください。

• ご利用の手引き

照会サービス

	インターネットバンキング
残高照会	24時間
入出金明細照会	24時間
お取引状況照会	24時間
お客さま情報照会	24時間

資金移動サービス

	インターネットバンキング
お振り込み※1	24時間
お振り替え	24時間
振込・振替　自動送金	24時間

定期預金・積立定期預金サービス

	インターネットバンキング
総合口座定期預金の口座開設・作成	24時間
定期新規作成	24時間
定期預金満期解約予約	24時間
定期預金解約	24時間
定期預金中途解約	24時間
定期預金満期時取扱方法変更	24時間
積立定期預金口座開設・自動積立契約新規申込	24時間
積立定期預金の随時入金	24時間
積立定期預金払い出し	24時間
積立定期預金　自動積立契約新規申込・変更	24時間
積立定期預金　自動積立停止・再開	24時間

投資信託サービス

	インターネットバンキング
購入・解約	24時間
投信自動積立の新規申込・変更・終了	24時間
照会サービス （保管残高・取引履歴・運用損益・譲渡損益・分配金履歴）	24時間

外貨預金サービス

	インターネットバンキング
外貨普通預金　新規口座作成	24時間
外貨普通預金　入出金	24時間
外貨普通預金定額自動振替サービス	6時～23時
自動継続外貨定期預金 新規口座開設・定期追加作成	24時間
自動継続外貨定期預金 自動継続停止・解約	24時間
外貨預金為替レート通知	24時間
各種照会	24時間

公共債サービス

	インターネットバンキング
個人向け国債の購入・売却	24時間
保有明細照会	24時間

住宅ローン・その他各種ローンサービス^※2

	インターネットバンキング
残高照会	0時15分～23時45分
繰り上げ返済	0時15分～23時45分
金利種類変更	0時15分～23時45分

カードローンサービス

	インターネットバンキング
お借り入れ・ご返済	24時間
入出金明細照会	24時間
契約内容照会	24時間

電子交付サービス^※3

	インターネットバンキング
切替申込・各種書類の閲覧	24時間

Web口座（無通帳口座）

	インターネットバンキング
Web口座（無通帳口座）への切り替え	24時間

諸届け受付サービス

	インターネットバンキング
残高証明書発行依頼	24時間
公共料金口座振替受付 （NHK・東京電力・NTT・東京ガス・横浜市水道局）	24時間

横浜バンクカード

	インターネットバンキング
お申し込み	24時間

家族口座照会サービス

	インターネットバンキング
新規登録・変更・終了	24時間

その他

	インターネットバンキング
税金・各種料金の払込み 「Pay-easy（ペイジー）」	0時～23時30分
ワンタイムパスワードの利用登録・利用解除・認証方式変更	24時間

• ※
  税金・各種料金の払込み「Pay-easy（ペイジー）」は、6月、9月の第3日曜日0時45分～5時30分まではご利用できません。

お客さま情報変更

	インターネットバンキング
パスワード変更	24時間
Eメールアドレスの設定・追加Eメールアドレスの設定	24時間
振込先口座の事前登録・削除	24時間
お振込・お振替限度額変更	24時間
都度指定振込利用停止の設定	24時間
サービス利用口座の追加・削除	24時間
投資信託サービス利用設定・解除	24時間
外貨預金サービス利用設定・解除	24時間

• ※1
  お振り込みでは、以下の時間帯は当日扱いのお取り引きが可能です。

	インターネットバンキング
当行あて	24時間（リアルタイム）
他行あて	24時間（リアルタイム）

• ※2
  インターネットバンキングでの住宅ローン繰り上げ返済および金利種類変更について、詳しくはこちらをご覧ください。

  • 住宅ローン インターネットバンキングでの便利なお手続き
• ※3
  電子交付サービスの詳細や注意事項については、こちらをご覧ください。

  • 電子交付サービス

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