照会サービス・資金移動サービス・税金・各種料金の払込み「Pay-easy(ペイジー)」

インターネットバンキング
※「IB」

インターネットバンキング

テレフォンバンキング(自動音声)
※「TB」

テレフォンバンキング(自動音声)

テレフォンバンキング(オペレーター)
※「TB」

テレフォンバンキング(オペレーター)

照会サービス

残高照会

事前にお届けになった代表口座・サービス利用口座(普通預金・貯蓄預金・積立定期預金)の残高を照会できます。

  • IBは、24時間リアルタイムで残高を表示しています。
ご利用時間
インターネットバンキング テレフォンバンキング(自動音声)
24時間 9時~17時

入出金明細照会

事前にお届けになった代表口座・サービス利用口座(普通預金・貯蓄預金)の入出金明細照会を照会できます。

  • TBは通帳未記入分のご照会となります。
  • IBは24時間リアルタイムで入出金明細を表示しています。
ご利用時間
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24時間 9時~17時

お取り引き状況照会

代表口座・サービス利用口座のお取り引き店での月末時点のお預り資産残高(円預金、外貨預金、投資信託、国債・公共債、保険等)と、お借入残高(事業性のご融資を除く住宅ローン、カードローン、目的別ローン等)を確認できます。

  • 他金融機関の取引内容をお客さまご自身が入力されることで当行取引内容と一括で表示することも可能です。
    また、「ライフプランシミュレーション」(将来の支出見込み等から老後に必要な資金を試算)、「お金の統計情報」(ライフイベントでの平均的な支出等の統計情報)等、情報提供機能もご利用になれます。
ご利用時間
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24時間 -

お客さま情報照会

ご登録のEメールアドレスやサービス利用口座の情報、契約番号、その他銀行お届けのお客さま情報などを照会できます。

ご利用時間
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24時間 -

資金移動サービス

お振り込み

事前にお届けになった代表口座・サービス利用口座(普通預金・貯蓄預金)を出金口座として、当行の窓口と同じように、当行本支店のほか、他の金融機関にもお振り込みができます。

ご利用時間
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24時間 9時~17時

月末に①〈はまぎん〉マイダイレクトの初回利用登録もしくははまぎんアプリの利用登録と②横浜バンクカードのご契約もしくははまPayの利用口座登録があるお客さまは、翌月15日より翌々月14日まで、〈はまぎん〉マイダイレクトまたははまぎんアプリ他行あて振込手数料が振込資金引落順に期間中2回まで無料になります。

ゼロ手数料

お振り替え

事前にお届けになった代表口座・サービス利用口座(普通預金・貯蓄預金)間の資金移動をおこなうことができます。

  • IBは、24時間リアルタイムでお振り替えできます。
  • お振り替えは、手数料はかかりません。
ご利用時間
インターネットバンキング テレフォンバンキング(自動音声)
24時間 9時~17時

お取扱時間

お振り込み インターネットバンキング テレフォンバンキング(自動音声) テレフォンバンキング(オペレーター)
当行あて 24時間
(リアルタイム)
9時~17時
(平日のみ)
他行あて 0時~18時
(平日のみ)
9時~15時
(平日のみ)
お振り替え インターネットバンキング テレフォンバンキング(自動音声)
24時間
(リアルタイム)
9時~17時
(平日のみ)

限度額

(1日あたり) インターネットバンキング テレフォンバンキング(オペレーター)
お振り込み 1,000万円まで 500万円まで
お振り替え 1,000万円まで 1,000万円
(変更できません)

振込・振替 自動送金

事前に登録されている代表口座・サービス利用口座(普通預金)を出金口座として、毎月指定した日に指定した金額をご指定の口座へ自動的に送金(振り込み・振り替え)することができます。
また、登録した送金内容の変更も可能です。

  • 最大5件まで登録できます。
ご利用時間
インターネットバンキング テレフォンバンキング(自動音声)
24時間 -

税金・各種料金の払込み「Pay-easy(ペイジー)」

このマークのある払込書のお支払いにご利用になれます。
なお、一部お取り扱いできない払込みもありますので、詳しくは以下よりご確認ください。

  • 6月、9月の第3日曜日0時45分~5時30分はご利用になれません。
  • 予約扱い、および一旦納付された払込みの取り消しはできません。
  • 領収書は発行しません。
  • 国税の納付には、税務署へ事前の届出が必要です。
ご利用時間
インターネットバンキング テレフォンバンキング(自動音声) テレフォンバンキング(オペレーター)
0時~
23時30分
-

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  • 〈オペレーター対応可能時間〉平日:午前10時~午後6時

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インターネットバンキング ヘルプデスク

  • 平日9時~21時
  • 土日9時~17時
  • 土日以外の祝日・振替休日、12月31日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用できません。
  • 平日の午後5時~午後9時は操作に関するお問い合わせのみとなります。

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