システム移行にともなう一部の商品・サービスの変更のお知らせ

横浜銀行では、平成22年1月4日(月)のシステム移行にともない、一部の商品・サービスの内容やサービスの時間帯を変更しました。
お客さまにはご不便をおかけし申し訳ありません。何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申しあげます。

おもな商品・サービス内容の変更

  変更前 変更後
預金 普通預金・貯蓄預金等の利息決算日 毎年2月、8月の第3日曜日
(利息入金日はその翌日)
毎年2月、8月の第3金曜日
(利息入金日はその翌日)
定期預金の
通帳番号・
口座番号の
体系※
通帳式 通帳番号 口座番号
(変更前の通帳番号と異なります)
口座番号 お預かり番号
(変更前の口座番号と同一です)
総合口座
証書式
  口座番号
(新たな口座番号となります)
口座番号 お預かり番号
(変更前の口座番号と同一です)
ローン カードローンの定例返済金額の判定方法 前月の定例返済日の残高をもとに、当月定例返済額を判定
※前月の定例返済日の取引(借入・随時返済)も含めた残高で判定
前月の定例返済後の残高をもとに、当月定例返済額を判定
※前月の定例返済日の取引(借入・随時返済)を含めずに判定
カードローン
取引明細表
の送付時期
  • バンクカードローン
  • BCローン
「お借り入れ」または「ご返済」から3か月以上ローン通帳に記帳がない場合に送付 「お借り入れ」または「ご返済」があった場合、6か月分(注1)をまとめて、年2回【4月、10月(注2)】に送付(平成23年4月が初回の送付となります)
  • (注1)

    10月から翌年3月までのお取引分を4月に、4月から9月までのお取引分を10月に送付

  • (注2)

    バンクカードローン・BCローンは送付月の下旬に、クイッキー・マイプランカードローンは送付月の中旬に送付

  • この変更は、地球温暖化防止の観点から、紙使用量削減への取り組みの一環です
  • クイッキー
  • マイプラン
    カードローン
「お借り入れ」または「ご返済」があった場合、毎年4月、10月に送付
  • お客さまのお手続きは不要です。通帳式または総合口座は、平成22年1月4日(月)以降、定期預金取引の際に、順次新しい通帳に繰り越します。証書式は、現在の証書をそのままお使いください。

ATMをご利用になれない時間帯

以下の祝日につきましては、ATMをご利用になれない時間帯があります。

祝 日 ご利用になれない時間帯
成人の日(  1月第2月曜日)
海の日  (  7月第3月曜日)
敬老の日(  9月第3月曜日)
体育の日(10月第2月曜日)
前日の日曜日23:00〜祝日8:00

平成22年については、以下の祝日・休日につきましても、ATMをご利用になれない時間帯があります。

祝 日・休 日 ご利用になれない時間帯
春分の日の振替休日(3月22日)
憲法記念日            (5月  3日)
前日の日曜日23:00〜祝日・休日8:00
  • ATMの営業時間は店舗ごとに異なります。
  • 提携ATMにおいても上記の時間帯はご利用になれません。また、毎月第1および第3月曜日の2:00〜6:00もご利用になれません。

定期預金・積立定期預金の通帳表示

お問い合わせ

預金・ATMに関する事項

ハローサービス

0120-188-824

【電話受付時間】
銀行窓口営業日の午前9時〜午後5時

ローンに関する事項

バンクカード照会センター

045-438-4616

【電話受付時間】
銀行窓口営業日の午前9時〜午後5時