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お知らせ

【重要】不正利用にご注意ください

掲載日:2014.4.9

現在発生している不正取引は、これまで安全性が高いとされていた「電子認証方式」をご利用のお客さまにおいても被害に遭われています。
お客さまがご利用になられているパソコンが、コンピュータウィルスに感染した場合、〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトでのお取り引きに必要な情報が盗まれたり、パソコンを遠隔操作される不正な振り込みの被害に遭われる危険性があります。

不正利用に遭わないために、今一度、以下の点をご確認ください。
★「〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト <bsd@boy.co.jp>」からのメールがすぐに確認できるよう、携帯電話など身近なメールアドレスが登録されていますか?
★取り引きをおこなっていないにもかかわらず、「〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト <bsd@boy.co.jp>」からのメールが届いていませんか?
★セキュリティソフトは必ず導入し、最新版にアップデートされていますか?
★不審なサイトの閲覧や不審なメールを開かないよう利用者さま全員に徹底されていますか?
★インターネットバンキングの操作履歴等により、不自然な動きがないか常に確認されていますか?
★パスワードや暗証番号を記載したワード・エクセル等をパソコン内に保存されていませんか?

なお、インターネットバンキングを利用しない時間帯は、ご利用のパソコンをネットワークから遮断したり、席を離れる際はパソコンの電源を切るなどし、外部からお客さまのパソコンを操作されないような取り組みもおこなってください。
不審な操作がありましたら、すぐにEB照会デスク(0120-890-458)にご連絡ください。

※EB照会デスクは、月曜日から金曜日の9:00~19:00。17:00以降は操作に関するお問い合わせのみになります。

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