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ご利用の手引き

表紙・目次

表紙・目次(180KB)

サービス内容・ご利用時間

サービス内容・ご利用時間(104KB)

ご利用環境・セキュリティ

ご利用環境・セキュリティ(375KB)

ご利用にあたって・具体的なご利用方法

ご利用にあたって
具体的なご利用方法
テレフォンバンキング
インターネットバンキング(メール通知パスワード、ワンタイムパスワード)
モバイルバンキング

ご利用にあたって・具体的なご利用方法(740KB)

サービス内容

照会サービス
資金移動サービス
定期預金・積立定期預金サービス
投資信託サービス
外貨預金サービス
公共債サービス(個人向け国債)
住宅ローン・その他各種ローンサービス
カードローンサービス
電子交付サービス
マイスマート通帳
諸届け受付サービス
横浜バンクカード・バンクカードローンのお申し込み
税金・各種料金の払込み

サービス内容(624KB)

お客さま情報変更・お困りのお客さま

お客さま情報変更
お困りのお客さま
パスワードがわからない
「秘密の答え」がわからない
暗証番号がわからない
緊急利用停止の解除について

お客さま情報変更・お困りのお客さま(224KB)

テレフォンバンキングご利用例

テレフォンバンキングご利用例(144KB)

〈はまぎん〉マイダイレクトご利用の手引き(5.21MB)

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