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暗証番号の管理について

最近、銀行名等を騙って暗証番号を聞きだそうとする事例が発生しています。
銀行員・警察官などから電話または店舗外などで、お客さまの暗証番号をお尋ねすることはありませんので、ご注意ください。なお、不審な場合には、直ちに直接お取引店にご照会ください。
また、キャッシュカードの暗証番号はいつどこで盗み見られているかわかりませんので、キャッシュカードのご利用時には次の事項に注意する等ご留意いただくとともに厳重な管理をお願いします。

キャッシュカードのご利用時の注意事項

1.ATM等で暗証番号を入力する場合は、十分まわりにも注意を払ってください。
2.キャッシュカードの暗証番号に、「生年月日」や「電話番号」等個人の情報から推測できるような番号を使用している場合は、暗証番号を変更してください。(キャッシュカードの暗証番号はATMにより変更できますので、ATMをご利用ください。)
3.キャッシュカードの暗証番号と他のサービス(貴重品ロッカー等)で使用する暗証番号は、別の番号にする等、暗証番号を共有することは避けてください。
4.キャッシュカードの暗証番号は、機会を見て随時変更することをお勧めします。

5.パソコンに暗証番号等を記載したファイルを保存するとファイル共有ソフト等により漏洩する場合がありますので注意してください。

お探しの情報がない場合はこちらからお問い合わせください

よくあるご質問 お問い合わせの前に、こちらから該当する情報が掲載されているかご確認ください。(例:パスワード紛失・失念など)

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0120-189-458

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土日:午前9時~午後5時

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※平日の午後5時~午後9時は操作に関するお問い合わせのみとなります。

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