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ワンタイムパスワード

ワンタイムパスワードは、60秒ごとに変更される「使い捨てパスワード」で、安全性が高い認証方式です。
インターネットバンキングでお振り込みなどを利用される際に、確認パスワードに加えてパスワード生成機に表示されるパスワードを使用します。ご利用にはお申し込みが必要です(利用手数料は無料です)。

ワンタイムパスワードの概要

パスワード生成機について

パスワード生成機は60秒ごとに新しいパスワード(数字6桁)を生成し、液晶に表示するキーホルダー大の機械です。

セキュリティ

ワンタイムパスワードは一度かぎり使用可能なパスワードです。
たとえ他人にそのパスワードを盗み見、通信データの盗聴などにより知られたとしても、そのパスワードは自動的に無効となるので、それを悪用することはできません。
ワンタイムパスワードはインターネットバンキングをご利用になる際に、確認パスワードの入力に加えて使用します。

60秒ごとに生成されるワンタイムパスワードと認証のイメージ

※ワンタイムパスワードはテレフォンバンキング・モバイルバンキングでは利用できません。

※ワンタイムパスワードのご利用により、お客さまのパソコンのセキュリティが強化されるものではありません。安心してインターネットを使うには正しいセキュリティ対策が重要となります。

万全のセキュリティ対策で安心インターネット!

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ご利用にあたって

お申込方法

〈はまぎん〉マイダイレクト(インターネットバンキング)のご契約があるお客さまがお申し込みになれます。 インターネットバンキングでの初回利用登録時、またはインターネットバンキングにログイン後、上部メニュー「各種利用設定」の「ワンタイムパスワード」からお申し込みください。

※モバイルバンキング・テレフォンバンキング・窓口ではお申し込みになれません。

ご利用開始までの流れ

利用手数料

パスワード生成機利用料・月額利用料ともに無料です。

※パスワード生成機を紛失し、再発行のお手続きをされる場合は、当行所定の再発行手数料1,080円(平成29年4月1日現在、税込み)がかかります。

ワンタイムパスワードを利用できるお取り引き

ワンタイムパスワードは以下のお取り引き(インターネットバンキングのみ)の際に利用します。

お振り込み
税金・各種料金払込み「Pay-easy(ペイジー)」(民間)
定期預金の中途解約
住所変更
お振込・お振替限度額の変更
Eメールアドレス・追加Eメールアドレスの設定
認証方式変更(メール通知パスワードと確認パスワード併用方式への変更)
パスワード生成機有効期限前の再発行
テレフォンバンキング暗証番号の登録・変更
ログインパスワードの再設定
確認パスワードの再設定
秘密の質問・答えの初期化

ワンタイムパスワード入力欄イメージ

※ワンタイムパスワードを利用されない場合は、ワンタイムパスワード入力欄は表示されません。

ワンタイムパスワードとお振込限度額

ワンタイムパスワードを利用される場合の、インターネットバンキング・モバイルバンキング1日あたりのお振込限度額は、1,000万円までご登録可能です。
ただし、モバイルバンキングを利用される場合のお振込限度額は20万円までとなり、インターネットバンキングで20万円以上のお振り込みをモバイルバンキングより先にされた場合は、モバイルバンキングではお振り込みできません。

例)

モバイルバンキングで20万円を振り込みされた場合は、インターネットバンキングでは980万円お振り込みできます。
インターネットバンキングで20万円を振り込みされた場合は、モバイルバンキングではお振り込みできません。

※ワンタイムパスワードを利用されないお客さまは、インターネットバンキング・モバイルバンキングのお振込限度額が1日あたり20万円までとなります。

パスワード生成機の有効期限

パスワード生成機の有効期限は約5年間となっています。
パスワード生成機の裏面に有効期限を記載しています。

例) 03/31/18(月/日/西暦(下2桁))

有効期限の100日前になるとインターネットバンキングログイン後の画面に更新メッセージを表示します。更新のお申し込みをおこない、再度、初回利用登録後にご利用ください。

※お手元に届いたパスワード生成機は必ず5年間の有効期限とは限りません。

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パスワード生成機の紛失・故障

パスワード生成機を紛失された場合は、お振り込み、税金・各種料金払込み「Pay-easy(ペイジー)」(民間)、住所変更、お振込・お振替限度額の変更、Eメールアドレス・追加Eメールアドレスの設定、認証方式変更(メール通知パスワードと確認パスワードの併用方式への変更)、パスワード生成機有効期限前の再発行のお取り引きを停止します。また、横浜銀行ホームページ「ネット申込」からのテレフォンバンキング暗証番号の登録・変更、ログインパスワードの再設定、確認パスワードの再設定、秘密の質問・答えの初期化はお手続きできなくなります。
パスワード生成機の紛失または故障の場合、ただちに〈はまぎん〉インターネットバンキングヘルプデスクへご連絡ください。

パスワード生成機を紛失し、再発行をおこなう場合は、当行所定の再発行手数料1,080円(平成29年4月1日現在、税込み)がかかります。

お探しの情報がない場合はこちらからお問い合わせください

よくあるご質問 お問い合わせの前に、こちらから該当する情報が掲載されているかご確認ください。(例:パスワード紛失・失念など)

電話で相談する

インターネットバンキング ヘルプデスク
0120-189-458

【電話受付時間】
平日:午前9時~午後9時
土日:午前9時~午後5時

※土日以外の祝日・振替休日、12月31日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用できません。

※平日の午後5時~午後9時は操作に関するお問い合わせのみとなります。

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