新しくなった〈はまぎん〉マイダイレクト
いつも、〈はまぎん〉マイダイレクトをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
平成22年1月4日、〈はまぎん〉マイダイレクトは、全面リニューアルしました。
これまでのお客さまのご意見を積極的に取り入れ、24時間リアルタイムサービスの拡大、お振り込み・お振り替えの予約期間拡大など、さらに便利にご利用になれます。
なお、一部のサービスについては、お取扱内容が変更となりましたのでご注意ください。
〈はまぎん〉マイダイレクトをすでにご利用のお客さまへ
- リニューアルにともなう、新たなお申し込みは必要ありません。
- ご契約番号、各種パスワードなどの変更は必要ありません。
- ワンタイムパスワード（パスワード生成機）も、そのままご利用になれます。
画面構成、操作性が変わりました
従来の画面を全面リニューアルし、画面構成、ボタン配置、操作方法などが大幅に変更となりました。
【ご注意ください】必ずお読みください
- ログイン画面のURL（アドレス）が変更となりました
お気に入り登録、ブックマークをされている場合は、平成22年1月4日（月）9時以降に横浜銀行ホームページにアクセスのうえ、新しいURLをご登録ください。 - モバイルバンキングを複数の携帯電話で利用されているお客さまへ
平成22年1月4日以降、利用可能な携帯電話は1台のみとなりました。
例えば、携帯電話の機種変更、携帯電話会社の変更などをされた場合、ご利用できなくなる場合があります。 - 新サービス移行時の入出金明細照会の照会可能期間について
IB・MBでは、平成22年1月4日時点で照会可能な入出金明細は、平成21年12月1日以降分となります（平成21年11月末以前の入出金明細は照会できません）。 - 一部の口座番号が変更となりました
「総合口座定期預金」「通帳式定期預金」「外貨普通預金」「自動継続外貨定期預金」の各口座番号が変更となりました。 - 一部のサービス利用口座は削除されました
- 総合口座定期預金（平成21年12月30日時点で、残高ゼロ、かつ過去に1度も作成履歴がない場合）
- 自動継続外貨定期預金（平成21年12月30日時点で、残高ゼロの場合）
- 〈はまぎん〉マイポイントの新規お申し込み、照会機能の提供チャネルが変更となりました
平成22年1月4日以降、〈はまぎん〉マイポイントの新規お申し込みはテレフォンバンキングでのみ、ポイント照会はテレフォンバンキング、インターネットバンキングでのお取り扱いとなります。 - ワンタイムパスワードご利用時のお振込限度額の管理方法が変わりました
ワンタイムパスワードを利用される場合の1日あたりのお振込限度額は、IB・MB合算での限度額（1,000万円まで）となり、先にインターネットバンキングで200万円以上のお振り込みをされた場合、モバイルバンキングではお振り込みできなくなります。
24時間リアルタイムのサービスが拡大するなど便利になりました！
お振り替え／残高照会／入出金明細照会／定期預金作成／積立定期預金随時入金／お客さま情報変更
- 投資信託サービス［24時間］
- お客さま情報変更［24時間］
- パスワード再登録などのネット申込［24時間］
- Pay-easy（税金・各種料金払込みサービス）［0時〜23時30分］
- 6銀行窓口営業日先まで⇒31日先まで指定可能！（銀行休業日の振り込みは除きます）
- 次の家賃の支払期限は、長期の海外旅行の予定が…。
- 予約で31日先まで指定可能だから、次の振り込みも予約しちゃおう！
- ご利用開始のお手続きが簡単に！
- 投資信託サービス・外貨預金サービスとも、最短で即日ご利用OK！
- 投資信託サービスご利用時のパスワードなどの再入力が不要です。
- 代表口座を含めサービス利用口座が最大20口座登録可能、かつ店舗数の制限もありません。
- 外貨預金口座は、外貨普通預金・外貨定期預金合計でさらに20口座OK。
サービス内容・操作に関するお問い合わせ
【電話受付時間】
銀行窓口営業日の午前9時〜午後9時
※ただし、午後5時〜午後9時は操作に関するお問い合わせのみとなります。
※Eメールでのご回答は、内容によって数日かかる場合があります。
