〈はまぎん〉マイダイレクト
モバイルバンキング
お知らせ
2011.09.05 更新
システム全面改定にともなう重要なお知らせ
〈はまぎん〉マイダイレクトは平成22年1月4日(月)、新システムへの移行により全面リニューアしました。
これにともない、サービス内容の変更がありますので、必ずご確認ください。
なお、ご不明な点は、ヘルプデスクへお問い合わせください。
0120-189-458
IB:インターネットバンキング
MB:モバイルバンキング
TB:テレフォンバンキング
MBをご利用のお客さまへのご注意事項
その他のご注意事項
リニューアルの概要
MBをご利用のお客さまへのご注意事項
■パスワード誤り回数管理方法変更にともなう制約事項
新システム移行後は、ログインパスワードを一定回数以上誤って入力された場合、IB・MBともにサービスのご利用を停止します。
これにともない、平成21年12月末時点(移行時点)で以下の状態のお客さまは、新システム移行後、MBでのサービスがご利用できなくなります。
該当のお客さまは、
お手数ですが、ネット申込(当行ホームページ)または当行本支店窓口にて、「パスワード再登録」のお手続きをお願いします(「パスワード再登録」のお手続きには1週間程度かかります)。
・移行時点で、IBのログインパスワードがロック状態(IB:サービス利用不可、MB:サービス利用可能)のお客さま
⇒1月4日以降は、IB・MBともにログインできなくなります(サービス利用不可となります)。
・移行時点で、IBの確認パスワードがロック状態(IB:取引不可、MB:取引可能)のお客さま
⇒1月4日以降は、IB・MBともに振込・振替等のお取り引きができなくなります。
■ログイン画面のURLが変わります
お気に入り登録等をされている場合は、1月4日(月)9時以降に当行ホームページにアクセスのうえ、新しいURLをご登録ください。
■MBを複数の携帯電話でご利用のお客さまへ
1月4日以降、利用可能な携帯電話は1台のみとなります。
例えば、携帯電話の機種変更、携帯電話会社の変更などをされた場合、ご利用できなくなる場合があります。
その他のご注意事項
■一部の口座番号が変更となります
「総合口座定期預金」「通帳式定期預金」「外貨普通預金」「自動継続外貨定期預金」の各口座番号が変更となります。
■新サービス移行時の入出金明細照会の照会可能期間について
IB・MBでは、平成22年1月4日時点で照会可能な入出金明細は、平成21年12月1日以降分となります(平成21年11月末以前の入出金明細は照会できません)。
■〈はまぎん〉マイポイントの照会機能の提供チャネルが変更となります
平成22年1月4日以降、〈はまぎん〉マイポイントのポイント照会は、TB、IBでのお取り扱いとなります。
※MBでの照会はできなくなります。
■ワンタイムパスワードご利用時のお振込限度額の管理方法が変わります
ワンタイムパスワードを利用される場合の1日あたりのお振込限度額は、IB・MB合算での限度額(1,000万円まで)となり、先にIBで200万円以上のお振り込みをされた場合、MBではお振り込みできなくなります。
上記以外の、サービス内容の変更点、ご注意事項等は、当行ホームページ(ブラウザ)をご覧ください。
リニューアルの概要
・残高・入出金明細照会、振替取引が24時間リアルタイムサービスとなります!
・振込・振替の予約期間を拡大します!(6営業日先→31日先まで)
・ご利用可能なサービス利用口座数が最大20口座となります!
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